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Title: Identificación de factores de riesgos laborales psicosociales en trabajadores del sector Eur de la ciudad de Roma
Authors: Olmedo Correa, Alicia Jacqueline
metadata.dc.contributor.advisor: Sánchez León, Carmen Delia
Keywords: Riesgos psicosociales
Trabajadores
Licenciado en psicología
Tesis y disertaciones académicas
metadata.dc.date.available: 2021-10-18T07:46:25Z
Issue Date: 2021
Citation: Olmedo Correa, Alicia Jacqueline. Sánchez León, Carmen Delia.(2021). Identificación de factores de riesgos laborales psicosociales en trabajadores del sector Eur de la ciudad de Roma . Universidad Técnica Particular de Loja
Description: Resumen: La presente investigación tienen como finalidad identificar los principales factores de riesgo psicosociales en el trabajo en el ámbito del servicio al cliente en restaurantes durante el año 2021, mediante la aplicación de ocho instrumentos digitalizados: que miden, características sociodemográficas, características laborales, dimensiones de burnout, dimensiones de riesgos psicosociales, dimensiones de capital psicológico, salud mental, percepción de soledad y resiliencia, que permitieron determinar las diferentes dimensiones que influyen en los riesgos psicosociales en una muestra de 40 trabajadores de una empresa privada, 20 de nacionalidad ecuatoriana y 20 extranjeros, para recopilar los resultados se realizó una investigación descriptiva, transversal, no experimental, cuantitativa y exploratoria, cuyos efectos evidenciaron que los colaboradores que participaron en esta investigación presentan factores normales de depresión, ansiedad y estrés, con niveles muy altos de resiliencia, perciben las posibilidades de desarrollo y significado de trabajo en los niveles más altos.
metadata.dc.identifier.other: 1349947
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29016
metadata.dc.type: bachelorThesis
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