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Title: Uso de medios electrónicos de pago en el sistema financiero de la ciudad de Cuenca
Authors: Albuja Batallas, Andrés Fabián
Montero Medina, Ligia Gabriela
Keywords: Desarrollo financiero
Bancos
Innovación tecnológica
Sistemas financieros
Ingeniero en administración en banca y finanzas
Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 2021
Citation: Montero Medina, Ligia Gabriela. Albuja Batallas, Andrés Fabián.(2021). Uso de medios electrónicos de pago en el sistema financiero de la ciudad de Cuenca . Universidad Técnica Particular de Loja
Description: Resumen: Actualmente se ha registrado un incremento en las transacciones electrónicas, sin embargo su uso no logra imponerse como una opción viable para un gran segmento de la población. Esta investigación se orienta a analizar el impacto de los medios electrónicos de pago en el sistema financiero de la ciudad de Cuenca, para ello se realizó un estudio descriptivo, explicativo y exploratorio y por medio de una encuesta se recopilaron datos de la población para conocer su percepción al respecto, además se empleó la investigación bibliográfica documental para recabar indicadores económicos. Los resultados demuestran que el 43% de cuencanos prefieren el pago en efectivo, 24% transferencias, mientras el 29% utilizan tarjetas de crédito y débito. Además el riesgo percibido como más alto con los pagos electrónicos corresponde a la estafa con el 40%. Las transacciones de mayor frecuencia son: pago de servicios básicos 27%, vestimenta 24% y comestibles 21%. Dichos hallazgos demuestran su importancia en la dinámica comercial de la ciudad sobre todo en el e-commerce, el cual se ha incrementado con la nueva forma de vida por el Covid-19.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29210
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