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Title: Análisis de la contribución de las capacidades organizacionales y de los factores del talento humano, para la innovación y la competitividad de las PYMES del Ecuador
Authors: Chamba Rueda, Laura Magali
Valverde Romero, Karen Madeleine
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2021
Citation: Valverde Romero, K. M. Chamba Rueda, L. M. (2021) Análisis de la contribución de las capacidades organizacionales y de los factores del talento humano, para la innovación y la competitividad de las PYMES del Ecuador [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29290
Abstract: Abstract:To carry out this work, a sample of 60 companies was applied in the city of Cuenca, the same that due to the global pandemic by COVID-19 had to be carried out through digital means, a descriptive methodology was also applied to study each one of the proposed variables in which, through telephone calls and video calls, it was possible to collect valuable information about SMEs and learn more closely, those details that are unknown within the organizations. Managers agree that most SMEs do not have human resources departments and that they do not have good internal communication. What SMEs should implement are training and incentives within their improvement plans, so that in this way staff feel satisfied and want to improve. Finally, results were obtained from which they were analyzed through graphs and tables with their respective interpretation and in the same way through a matrix a case was selected to apply it in an SME, which was taken to the company Indumot SA as a choice due to having a greater openness about the information.
Description: Resumen: Al realizar el trabajo se aplicó una muestra de 60 empresas en la ciudad de Cuenca, las mismas que debido al COVID-19 se las tuvo que realizar mediante medios digitales, también se aplicó una metodología de carácter descriptivo para estudiar cada una de las variables propuestas en las cuales mediante llamadas telefónicas y video llamadas se pudo recopilar información valiosa acerca de las pymes y conocer de manera más cerca, aquellos detalles que se desconoce en las organizaciones. Los directivos coinciden en que la mayoría de las pymes no cuentan con departamentos de recursos humanos y que no tienen una buena comunicación interna. Lo que las pymes deberían implementar son capacitaciones e incentivos dentro de sus planes de mejora, para que de esta manera el personal se sienta satisfecho y con deseos de mejorar. Finalmente se obtuvieron resultados de los cuales se analizaron e interpretaron mediante gráficos y tablas. Mediante una matriz se seleccionó un caso para aplicarlo en una pyme, la cual se tomó a la empresa Indumot S.A como elección al tener una mayor apertura sobre la información.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=127887.TITN.
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