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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29517
Title: | Contribución del capital intelectual en el desempeño financiero de las empresas de servicio del Ecuador. Año 2020 |
Authors: | Pardo Cueva, Mariuxi Claribel Cueva Yaguana, David Santiago |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2022 |
Citation: | Cueva Yaguana, D. S. Pardo Cueva, M. C. (2022) Contribución del capital intelectual en el desempeño financiero de las empresas de servicio del Ecuador. Año 2020 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/29517 |
Abstract: | Abstract:Intellectual capital in service companies in Ecuador plays an important role in competitive advantage, through professional knowledge, organizational culture, technology and infrastructure in organizations. Therefore, the objective of the research was to determine the contribution of intellectual capital in the financial performance of service companies in Ecuador in the year 2020. The methodology applied was descriptive with a quantitative orientation. As an instrument for the collection of information, a questionnaire was applied to a total of 68 managers of service companies, using a Likert scale for the evaluation of each question. As a result of the research, a positive contribution was determined between intellectual capital and its components: human, structural and relational with respect to financial performance. In addition, it was concluded that service companies in Ecuador identified intellectual capital as a strategy for generating business value; that is, the greater the investment in intellectual capital, the greater the profitability. |
Description: | Resumen:El capital intelectual en las empresas de servicios del Ecuador, juega un papel importante en la ventaja competitiva a través de conocimiento profesional, cultura organizacional, tecnología e infraestructura que poseen las organizaciones; por ello, la investigación tuvo como objetivo determinar la contribución del capital intelectual en el desempeño financiero de las empresas de servicios del Ecuador en el año 2020. La metodología aplicada fue de tipo descriptivo con una orientación cuantitativa, como instrumento para el levantamiento de información se aplicó un cuestionario a un total de 68 directivos de empresas de servicios y utilizando una escala de Likert para la valoración de cada pregunta. Como resultado de la investigación se determinó una contribución positiva entre el capital intelectual y sus componentes: humano, estructural y relacional respecto del desempeño financiero. Además, se concluyó que las empresas de servicios del Ecuador identificaron al capital intelectual como una estrategia de generación de valor empresarial; es decir, a mayor inversión en capital intelectual mayor será su rentabilidad. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=128394.TITN. |
Appears in Collections: | Ingeniero en Contabilidad y Auditoría |
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