Índice de percepción ciudadana sobre los servicios públicos de agua potable y alcantarillado que recibe de la Empresa Pública de Agua Potable Alcantarillado y Generación Eléctrica Cantón Mejía

Egas Albuja, Marco Vinicio

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Encalada Jumbo, Diana del Cisne	es_ES
dc.contributor.author	Egas Albuja, Marco Vinicio	es_ES
dc.date.accessioned	2022-04-08T03:10:12Z	-
dc.date.available	2022-04-08T03:10:12Z	-
dc.date.issued	2022	es_ES
dc.identifier.citation	Egas Albuja, Marco Vinicio. Encalada Jumbo, Diana del Cisne.(2022). Índice de percepción ciudadana sobre los servicios públicos de agua potable y alcantarillado que recibe de la Empresa Pública de Agua Potable Alcantarillado y Generación Eléctrica Cantón Mejía . Universidad Técnica Particular de Loja	es_ES
dc.identifier.other	1352970	es_ES
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/20.500.11962/30299	-
dc.description	Resumen: La percepción es la acción y efecto de percibir, entendida también como la forma en que cada individuo interpreta, comprende y aprecia su entorno a través de los sentidos, mismas que influyen en la toma de decisiones en el ámbito social, político y profesional. Con este antecedente, el presente trabajo de investigación buscó conocer cuál es la percepción ciudadana sobre los servicios públicos de agua potable, y alcantarillado que recibe de la Empresa Pública de Agua Potable, Alcantarillado y Generación Eléctrica, Cantón Mejía. Para dar cumplimiento a este objetivo, se aplicó una encuesta que permitió obtener datos de la opinión de la población, a través de preguntas cerradas, con una muestra de 369 personas, posteriormente se realizó un tratamiento de la base de datos, y se procedió con la generación de subindicadores, indicadores y un índice. Entre los resultados más relevantes se obtuvo un índice que determina que el nivel de eficiencia de la Empresa es de 0.59, ubicándose en el nivel bajo medio; por lo que es necesario fortalecer procesos, así como el rediseño de una nueva planificación estratégica.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.subject	Indicadores de gestión	es_ES
dc.subject	Planificación estratégica	es_ES
dc.subject	Magíster en desarrollo local con mención en políticas públicas	es_ES
dc.subject	Tesis y disertaciones académicas	es_ES
dc.title	Índice de percepción ciudadana sobre los servicios públicos de agua potable y alcantarillado que recibe de la Empresa Pública de Agua Potable Alcantarillado y Generación Eléctrica Cantón Mejía	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Appears in Collections:	Maestría en Desarrollo Local con mención en Políticas Públicas

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