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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/71567| Title: | Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa Lavadora Pénjamo. |
| Authors: | Fierro Cueva, Jehocasta Cecibel Loayza Abad, Yulexy Pauleth |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Loayza Abad, Y. P. Fierro Cueva, J. C. (2025) Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa Lavadora Pénjamo. [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/71567 |
| Abstract: | Abstract: The Lavadora Pénjamo company completely revolutionized the vehicle washing industry, establishing itself as a benchmark for innovation and sustainability. Through a comprehensive digital transformation, the company managed to redefine the customer experience, thus offering a very high quality, convenient and fully personalized service. This time the company has shown us its totally unwavering commitment to sustainability, thus carrying out technologies that minimize the consumption of both water and electrical energy. This approach has stood out profoundly with the positioning of it as the authentic and above all brand. Additionally, guaranteeing exceptional, guaranteed and personalized customer service in every interaction Thanks to its composition and technological innovation, sustainability and customer focus, Lavadora Pénjamo has also managed to inspire many businesses to opt for more responsible and effective practices and thus also significantly increase their profitability. The company's process is a very clear example that digital transformation can boost the competitiveness and growth of any company, at the same time contributing to a better and more sustainable future. |
| Description: | Resumen: La empresa Lavadora Pénjamo revolucionó completamente la industria del lavado de vehículos, consolidándose como un referente de innovación y sostenibilidad. A través de una transformación digital integral, la empresa logró redelinear la experiencia del cliente, ofreciendo así un servicio de muy alta calidad, conveniente y totalmente personalizado. La empresa este tiempo nos ha demostrado el compromiso totalmente inquebrantable con la sostenibilidad, efectuando así tecnologías que minimizan el consumo ya sea de agua y así misma energía eléctrica. Este enfoque ha sobresalido profundamente con el posicionamiento a la misma como la marca autentica y sobretodo. Además, garantizando un servicio al cliente excepcional, garantizado y personalizado en cada interacción Gracias a la composición e innovación tecnológica, sostenibilidad y el enfoque en el cliente, Lavadora Pénjamo también ha logrado inspirar a muchos negocios a optar por prácticas más responsables y efectivas y así también a aumentar su rentabilidad significativamente. El proceso de la empresa es un muy claro ejemplo de que la transformación digital puede impulsar la competitividad y crecimiento de cualquier empresa, al mismo tiempo contribuye al futuro mejor y más sostenible. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=145789.TITN. |
| Appears in Collections: | Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital |
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