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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/72135
Title: | Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa AO Exclusive Technology |
Authors: | González Aguirre, Francisco Xavier Vaca Enríquez, Luis Gonzalo |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2025 |
Citation: | Vaca Enríquez, L. G. González Aguirre, F. X. (2025) Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa AO Exclusive Technology [Tesis de TécnicoTecnológico, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/72135 |
Abstract: | Abstract: In an increasingly competitive digital environment, companies face the challenge of differentiating themselves and connecting with their target audience. Relationships between brands and consumers are crucial to success, requiring organizations to continually adapt to consumer online behavior. This paper proposes a strategic communications and digital marketing plan for AO Exclusive Technology, an online store that sells technology products wholesale and retail, and offers technical services. The company's current situation was analyzed, identifying strengths and weaknesses that allowed for the establishment of a general objective: to improve its digital positioning and build customer loyalty. The proposed plan includes specific strategies and actions that seek to strengthen AO Exclusive Technology's online presence and consolidate it as a leading brand in the national market of wholesale technology importers. Having a strategic marketing plan is essential to coherently and effectively guide commercial actions, support the company's long-term objectives, and achieve its desired positioning in the digital environment. |
Description: | Resumen:En un entorno digital cada vez más competitivo, las empresas enfrentan el reto de diferenciarse y conectar con su público objetivo. Las relaciones entre marcas y consumidores son cruciales para el éxito, lo que obliga a las organizaciones a adaptarse continuamente al comportamiento en línea del consumidor. Este trabajo propone un plan de comunicación estratégica y marketing digital para AO Exclusive Technology, una tienda online que vende productos tecnológicos al por mayor y menor, y ofrece servicios técnicos. Se analizó la situación actual de la empresa, identificando fortalezas y debilidades que permitieron establecer un objetivo general: mejorar su posicionamiento digital y fidelizar a sus clientes. El plan propuesto incluye estrategias y acciones específicas que buscan fortalecer la presencia en línea de AO Exclusive Technology y consolidarla como una marca líder en el mercado nacional de importadoras mayoristas tecnológicas. Contar con un plan estratégico de marketing resulta esencial para guiar de forma coherente y efectiva las acciones comerciales, apoyar los objetivos a largo plazo de la empresa y alcanzar su posicionamiento deseado en el entorno digital. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=146121.TITN. |
Appears in Collections: | Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital |
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