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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/73541
Title: | Diseño de estrategias de mejora de la cultura organizacional en la empresa Colibrí Rent a Car S.A., basado en el modelo OCAI, año 2025 |
Authors: | Paladines Benítez, Jhoana Elizabeth Chávez Garofano, Julisa Selena |
Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
Issue Date: | 2025 |
Citation: | Chávez Garofano, J. S. Paladines Benítez, J. E. (2025) Diseño de estrategias de mejora de la cultura organizacional en la empresa Colibrí Rent a Car S.A., basado en el modelo OCAI, año 2025 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/73541 |
Abstract: | Abstract:The general objective of this study entitled Design of strategies to improve the organizational culture in the company Colibrí Rent a Car S.A., based on the OCAI model, year 2025, was to diagnose the current organizational culture and the desired culture in the company, using the OCAI model of Cameron or Quinn. For this purpose, a quantitative approach with descriptive design was used, applying methods such as deductive, inductive and analytical-synthetic. The data were collected by means of a survey directed to the 11 collaborators of the company, using the Organizational Culture Assessment Chart (OCAI) as an instrument. The results indicate a predominance of market culture in the current situation and a preference for hierarchical culture. In addition, several discrepancies were identified in the six dimensions of the model, which made it possible to propose recommendations aimed at strengthening communication and the structure of roles and processes. In conclusion, the study provides a clear and useful diagnosis for strategic decision making, contributing to improve the organizational climate and align internal practices with the expectations of employees. |
Description: | Resumen:Este estudio titulado Diseño de estrategias de mejora de la cultura organizacional en la empresa Colibrí Rent a Car S.A., basado en el modelo OCAI, año 2025 tuvo como objetivo general diagnosticar la cultura organizacional actual y la cultura deseada en la empresa, usando el modelo OCAI de Cameron u Quinn. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo, aplicando los métodos como el deductivo, inductivo y analítico sintético. Los datos fueron recolectados mediante una encuesta dirigida a los 11 colaboradores de la compañía, usando como instrumento el Cuadro de Evaluación de la Cultura Organizacional (OCAI). Los resultados indican una predominancia de la cultura de mercado en la situación actual y una preferencia de la cultura jerárquica. Además, se identifican varias discrepancias en las seis dimensiones del modelo, lo que permitió proponer recomendaciones orientadas al fortalecimiento de la comunicación y estructura de roles y procesos. En conclusión, el estudio proporciona un diagnóstico claro y útil para la toma de decisiones estratégicas, contribuyendo a mejorar el clima organizacional y alinear las prácticas internas con las expectativas de los colaboradores. |
URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=147196.TITN. |
Appears in Collections: | Titulación de Administración de Empresas |
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