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Title: Diseño de estrategia de mejora de la cultura organizacional en la empresa Gran Hogar, basado en el modelo OCA, año 2025
Authors: Ponce Espinosa, Glenda Edith
Suárez Araujo, Josselyn Lisbeth
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2025
Citation: Suárez Araujo, J. L. Ponce Espinosa, G. E. (2025) Diseño de estrategia de mejora de la cultura organizacional en la empresa Gran Hogar, basado en el modelo OCA, año 2025 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/73573
Abstract: Abstract: The purpose of this degree work called Design of a strategy to improve the organizational culture in the company Gran Hogar, based on the OCA model, year 2025 , is to diagnose the organizational culture that the company Gran Hogar currently has and to identify the culture desired by its workers, for which the OCAI model (Organizational Culture Assessment Instrument) developed by Cameron and Quinn has been used. Through a quantitative and qualitative methodology, for which a structured questionnaire was used and also interviews to the company's personnel, it was possible to identify the most predominant cultural typologies. The results revealed a predominant hierarchical organizational culture, focused on stability and control, while workers show a preference for a clan-type culture, based on collaboration, human development and commitment. This gap between the current culture and the desired culture motivated the development of a strategic proposal aimed at facilitating cultural development.
Description: Resumen:El presente trabajo de titulación denominado Diseño de estrategia de mejora de la cultura organizacional en la empresa Gran Hogar, basado en el modelo OCA, año 2025 , tiene como finalidad diagnosticar la cultura organizacional que la empresa Gran Hogar actualmente tiene e identificar la cultura deseada por sus trabajadores, para lo cual se ha utilizado el modelo OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) desarrollado por Cameron y Quinn. Mediante una metodología cuantitativa y cualitativa, para lo cual se utilizó un cuestionario estructurado y además entrevistas al personal de la empresa, con lo que se pudo identificar las tipologías culturales que más predominan. Los resultados revelaron una cultura organizacional jerárquica predominante, centrada en la estabilidad y el control, mientras que los trabajadores muestran una preferencia hacia una cultura tipo clan, basada en la colaboración, el desarrollo humano y el compromiso. Esta brecha entre la cultura actual y la deseada motivó a la realización de una propuesta estratégica orientada a facilitar el desarrollo cultural.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=147185.TITN.
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