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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74016| Title: | Posicionamiento digital de Kaffe Combi en redes sociales durante el 2025 - 2026 |
| Authors: | Rosillo Ruiz, Inés Daniela |
| Director: | Valdiviezo Abad, Karen Cesibel |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Rosillo Ruiz, I. D. Valdiviezo Abad, K. C. (2025) Posicionamiento digital de Kaffe Combi en redes sociales durante el 2025 - 2026 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74016 |
| Abstract: | Abstract: Enhancing the digital communication of enterprises is currently a necessity both for the brand and for the audiences that have a relationship with it. The organization needs to disseminate what it does and who it is, and at the same time the audiences demand transparent communication. Promoting communication within brands is a task that corresponds to communication professionals, and through this thesis a digital positioning communication plan is proposed for the innovative venture Kaffe Combi, a mobile coffee shop that offers specialty coffee from Lojano. The proposal is based on a mixed methodology (qualitative and quantitative) using research tools such as: Pestle Model, Canvas Model, SWOT analysis, semi-structured interview and social media audit, which allowed to obtain a current diagnosis of the digital communication of the brand. Finally, an ideation of communication actions that the brand could implement in its digital communication and achieve the objective of positioning itself locally and nationally as a mobile coffee shop with specialty coffee is presented. |
| Description: | Resumen: Potenciar la comunicación digital de los emprendimientos actualmente es una necesidad tanto para la marca como para los públicos que tiene relación con ella. La organización requiere difundir lo que hace y quién es, y en paralelo los públicos demandan de una comunicación transparente. Promover la comunicación dentro de las marcas es una tarea que les corresponde a los profesionales de comunicación, y a través de la presente tesis se propone un plan de comunicación de posicionamiento digital para el emprendimiento innovador Kaffe Combi, una cafetería móvil que ofrece café de especialidad lojano. La propuesta está sustentada en una metodología mixta (cualitativa y cuantitativa) es decir, empleando instrumentos de investigación como: Modelo Pestel, Modelo Canvas, Análisis FODA, entrevista semiestructura y auditoria de social media, lo cual permitió obtener un diagnóstico actual de la comunicación digital de la marca. Finalmente, se presenta una ideación de acciones de comunicación que la marca pudiera implementar en su comunicación digital y lograr el objetivo de posicionarse a nivel local y nacional como una cafetería móvil con café de especialidad. |
| Identifier : | Cobarc: 1375975 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=147774.TITN. |
| Type: | masterThesis |
| Appears in Collections: | Magister en comunicación, mención investigación y cultura digital |
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