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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74128| Title: | Automatizar el proceso de soporte técnico de la empresa SATELITE.COM S.A., mediante BPM, para la mejora de la gestión del servicio de soporte técnico de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL |
| Authors: | Parra Vásquez Cristhian Saúl |
| Director: | Romero González Karla Alexandra |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Parra Vásquez Cristhian Saúl . Romero González Karla Alexandra.(2025). Automatizar el proceso de soporte técnico de la empresa SATELITE.COM S.A., mediante BPM, para la mejora de la gestión del servicio de soporte técnico de acuerdo con las buenas prácticas de ITIL. Universidad T?cnica Particular de Loja |
| Description: | N/D |
| Identifier : | 1723430714_IFD3 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74128 |
| Type: | bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Titulación de Sistemas Informáticos y Computación |
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