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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorSánchez Calle, Laura Estefaníaes_ES
dc.contributor.authorValarezo Romero, Isaac Alejandroes_ES
dc.date.accessioned2025-09-15T16:58:27Z-
dc.date.available2025-09-15T16:58:27Z-
dc.date.issued2025es_ES
dc.identifier.citationValarezo Romero, I. A. Sánchez Calle, L. E. (2025) Plan de Comunicación Estratégica y Marketing Digital para Warmi Online S.A.S. [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74368es_ES
dc.identifier.otherCobarc: 1376288es_ES
dc.identifier.urihttps://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=148065.TITN.es_ES
dc.descriptionResumen: El presente trabajo desarrolla un plan de comunicación estratégica y marketing digital para Warmi Online S.A.S., empresa ecuatoriana de comercio electrónico, que enfrenta una desconexión entre su presencia digital y los resultados comerciales. Mediante una investigación de enfoque mixto y técnicas como entrevistas, encuestas y análisis SEO/SEM, se identificaron deficiencias clave: bajo rendimiento del sitio web, falta de personalización en la comunicación y escasa conversión de tráfico. Como respuesta a la problemática identificada, se planteó una estrategia global enfocada en mejorar la navegación del usuario, aumentar la presencia en motores de búsqueda y fortalecer la lealtad del cliente a través del uso estratégico de redes sociales. El valor principal de esta propuesta reside en brindar un plan de acción claro y aplicable, capaz de convertir una presencia digital inactiva en una estrategia proactiva, basada en el análisis de datos y orientada a obtener resultados concretos en el contexto digital ecuatoriano.es_ES
dc.description.abstractAbstract: This paper develops a strategic communication and digital marketing plan for Warmi Online S.A.S., an Ecuadorian e-commerce company facing a disconnect between its digital presence and business results. Through mixed-approach research using techniques such as interviews, surveys, and SEO/SEM analysis, key shortcomings were identified: poor website performance, lack of personalization in communications, and poor traffic conversion. As a solution, a comprehensive strategy was designed to optimize the user experience, improve search engine visibility, and boost loyalty through social media. This paper's contribution lies in offering a concrete roadmap for transforming a passive digital presence into an analytical and purposeful strategy, adapting to the dynamic Ecuadorian digital ecosystem.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.subjectEcuador.es_ES
dc.subjectTesis digital.es_ES
dc.titlePlan de Comunicación Estratégica y Marketing Digital para Warmi Online S.A.S.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital

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