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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74999| Title: | Plan de Comunicación y Marketing Digital para la Empresa Servicio de Limpieza CyV |
| Authors: | Angamarca Sanmartín, Tania Alexandra Serrano Castillo, Gabriel Alejandro |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Serrano Castillo, G. A. Angamarca Sanmartín, T. A. (2025) Plan de Comunicación y Marketing Digital para la Empresa Servicio de Limpieza CyV [Tesis de TécnicoTecnológico, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/74999 |
| Abstract: | Abstract: A Curricular Integration Project presents a Digital Communication in addition to Marketing Plan for Servicio de Limpieza CyV, a company in Ambato, Ecuador. The plan intends to increase the company's presence online, move its brand into a better position, and get new customers with digital methods. The researchers used a mixed method of study, which joined qualitative plus quantitative ways; they reviewed documents and directly observed operations. They also did structured surveys, in depth interviews along with looked at web data. The findings showed the company's current communication also marketing state in detail. A strategic plan then took shape. This plan contained SMART objectives, a market segment, main messages, a creative direction, a media plan as well as a projected budget - this plan guides the company toward steady growth and better visibility in the digital world. |
| Description: | Resumen: El presente Trabajo de Integración Curricular tiene como finalidad proponer un Plan de Comunicación y Marketing Digital para la empresa Servicio de Limpieza CyV, ubicada en la ciudad de Ambato, con el objetivo de fortalecer su presencia en entornos digitales, mejorar su posicionamiento y captar nuevos clientes. En el desarrollo del proyecto se usó un método mixto. Se incluyó el trabajo cualitativo y cuantitativo. Las técnicas fueron revisar documentos y observar directamente. Se hicieron encuestas con estructura y entrevistas profundas. También se usó la analítica web. Estas herramientas permitieron mirar la situación de la empresa en comunicación y comercio. Así se vieron sus puntos buenos y malos, y las ocasiones y peligros. Del análisis se hizo un plan. Este plan tiene metas claras, división del mercado y definición de a quién se habla. Contiene formas creativas y el modo y el sentir de la campaña. Se pensaron modos creativos y mensajes principales. Se creó una imagen y un horario. También se estimó un costo. Cada acción de comunicación debía coincidir con la identidad de la marca. Debía responder a lo que el consumidor realmente quiere. Este trabajo presenta una idea completa. La empresa la puede poner en práctica. No es solo un objeto para usar, sino también un camino para su aumento en digital. Sirve para que la empresa ocupe un lugar en el mercado local. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149396.TITN. |
| Appears in Collections: | Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital |
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