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Title: Salud mental, capital psicológico y satisfacción laboral en trabajadores del Sindicato de Choferes Profesionales de la ciudad de Zamora
Authors: Vivanco Vivanco, María Elena
Rivera Ankuasha, Luis Antonny
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2025
Citation: Rivera Ankuasha, L. A. Vivanco Vivanco, M. E. (2025) Salud mental, capital psicológico y satisfacción laboral en trabajadores del Sindicato de Choferes Profesionales de la ciudad de Zamora [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75273
Abstract: Abstract: The present research aimed to determine the prevalence of mental health, psychological capital, and job satisfaction among the workers of the Professional Drivers' Union in the city of Zamora. Using a non-experimental, cross-sectional, and descriptive design with a quantitative approach, 76 participants were evaluated through a sociodemographic questionnaire and validated instruments such as the DASS-21 Scales, the Psychological Capital Questionnaire, and the Job Satisfaction Questionnaire. The results showed that the majority of workers exhibit adequate levels of mental health: 62% did not experience stress, 50% showed no signs of anxiety, and 58% did not present symptoms of depression. Only a small percentage reported moderate to severe levels of stress (6.58%), anxiety (17.11%), and depression (13.16%). Regarding psychological capital, strengths were identified in hope and resilience, although some cases with low levels of self-efficacy were detected. In terms of job satisfaction, a positive perception predominated, with extrinsic satisfaction standing out. However, some participants reported low levels of intrinsic satisfaction. Thus, the objectives of the present research were successfully achieved.
Description: Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la prevalencia de la salud mental, el capital psicológico y la satisfacción laboral en los trabajadores del Sindicato de Choferes Profesionales de la ciudad de Zamora. Mediante un diseño no experimental, de tipo transversal y descriptivo, con enfoque cuantitativo; se evaluó a 76 participantes utilizando un cuestionario sociodemográfico, instrumentos validados como las Escalas DASS-21, el Cuestionario de Capital Psicológico y el de Satisfacción Laboral. Los resultados mostraron que la mayoría de los trabajadores presentan niveles adecuados de salud mental, es decir, el 62% no presenta estrés, el 50% presenta ausencia de ansiedad y el 58% no presenta depresión, y solo en un porcentaje reducido presentan estrés (6,58%), ansiedad (17,11%) y depresión (13,16%) en niveles moderados a severos. En cuanto al capital psicológico, se identificaron fortalezas en esperanza y resiliencia, aunque se detectaron casos con niveles bajos de autoeficacia. Respecto a la satisfacción laboral, predominó una percepción positiva, destacando la satisfacción extrínseca, sin embargo, algunos participantes reportaron niveles bajos en la satisfacción intrínseca. De esta se forma de cumplió con los objetivos propuestos para la presente investigación.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=148682.TITN.
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