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Title: Evaluación del mobbing laboral y su plan de acción en una empresa de construcción
Authors: Torres Azanza, Hartman José
Coronel Montenegro, Andrés Santiago
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2025
Citation: Coronel Montenegro, A. S. Torres Azanza, H. J. (2025) Evaluación del mobbing laboral y su plan de acción en una empresa de construcción [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75354
Abstract: Abstract: Labor mobbing, also known as harassment, bullying, intimidation, moral harassment or psychological harassment in the workplace, is an issue that has gained great relevance in recent years. (Peralta M. C., 2004) (Xavier, 2010) Due to the negative impact of mobbing on the health of employees and a great organizational deficiency, construction companies, where the work environment becomes a work of high pressure and competitiveness, the presence of this phenomenon called mobbing can cause serious consequences such as: decreased productivity, increased absenteeism and high staff turnover, but the most notable consequence of a bad working environment as this becomes with collaborators with loss of motivation and commitment, mental and physical health problems, lack of leadership and teamwork. The choice of this study focuses on the company Constructora Cevallos Hidalgo , the objective is to identify and evaluate the risk factors associated with mobbing in their work environment, this research will help us to detect harassment practices that may be affecting employees, thus promoting a healthier and more productive work environment, a detailed diagnosis will be made through the application of a field study, in order to not only measure the level of affection of mobbing in the company, but also this information will help us design an effective action plan that contributes to the prevention and mitigation of this problem.
Description: Resumen: El mobbing laboral, también conocido como hostigamiento, bullying, intimidación, acoso moral o acoso psicológico en el espacio de trabajo, es un tema que ha ganado gran relevancia en los últimos años. (Peralta M. C., 2004) (Xavier, 2010) Debido al impacto negativo del mobbing en la salud de los empleados y una gran deficiencia organizacional, las empresas constructoras, donde el ambiente laboral se torna un trabajo de alta presión y competitividad, la presencia de este fenómeno llamado mobbing pueda causar consecuencias graves tales como: la disminución de la productividad, el aumento del absentismo y la alta rotación de personal, pero la más notable consecuencia de un mal clima laboral ya que este se torna con colaboradores con pérdida de motivación y compromiso, problemas de salud mental y física, falta de liderazgo y trabajo en equipo. La elección del presente estudio se centra en la empresa Constructora Cevallos Hidalgo , el objetivo es identificar y evaluar los factores de riesgo asociados al mobbing en su entorno de trabajo, esta investigación nos ayudara a detectar prácticas de acoso que puedan estar afectando a los colaboradores, promoviendo así un ambiente laboral más saludable y productivo, se realizara un diagnóstico detallado mediante la aplicación de un estudio de campo, con la finalidad de no solo medir el nivel de afección del mobbing en la empresa, sino también esta información nos ayudara a diseñar un plan de acción efectivo que contribuya la prevención y mitigación de esta problemática.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=148979.TITN.
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