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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75451| Title: | Estrategia de educación sobre la Ley orgánica de protección de datos personales y la Ley de derechos y amparo del paciente, en el personal y los pacientes del Centro de Salud San Lorenzo |
| Authors: | Vallejo Delgado, Merci Lorena Murillo Yagual, Lilia Solange |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Murillo Yagual, L. S. Vallejo Delgado, M. L. (2025) Estrategia de educación sobre la Ley orgánica de protección de datos personales y la Ley de derechos y amparo del paciente, en el personal y los pacientes del Centro de Salud San Lorenzo [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75451 |
| Abstract: | Abstract: This observational, cross-sectional, and descriptive study was conducted at the San Lorenzo Health Center in Manta, Ecuador. The main objective was to analyze the level of knowledge that healthcare personnel and patients have regarding the Organic Law on the Protection of Personal Data and the Law on Patient Rights and Protection. The study population consisted of 290 patients and the entire healthcare staff. Online questionnaires were used to assess the level of knowledge about both laws. The results showed that 36.4% of healthcare personnel had a high level of knowledge, while a similar percentage had a low level. Among patients, 42.1% reached a medium level of knowledge. This highlights a gap in the understanding of the legal rights and obligations that govern healthcare, which is more pronounced among users. Based on the results, an educational strategy is proposed for both healthcare personnel and users to facilitate the understanding of these laws. |
| Description: | Resumen: El presente estudio observacional, transversal y descriptivo se realizó en el Centro de Salud San Lorenzo, en Manta, Ecuador. El objetivo principal fue analizar el nivel de conocimiento que tienen el personal de salud y los pacientes sobre la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la Ley de Derechos y Amparo del Paciente. La población de estudio estuvo conformada por 290 pacientes y la totalidad del personal sanitario. Se utilizaron cuestionarios en línea para evaluar el grado de conocimiento sobre ambas leyes. Los resultados mostraron que el 36.4% del personal de salud presenta un nivel alto de conocimiento, mientras que un porcentaje similar tuvo un nivel bajo. En los pacientes, el 42.1% alcanzó un nivel medio de conocimiento. Esto evidencia una brecha en la comprensión de los derechos y obligaciones legales que rigen la atención sanitaria, más marcada entre los usuarios. Con base en los resultados se propone una estrategia educativa dirigida al personal de salud y a los usuarios para facilitar la comprensión de estas leyes. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=148402.TITN. |
| Appears in Collections: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
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