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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75740| Title: | Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa Estación de Servicios Camarones |
| Authors: | Quezada Loaiza, Lourdes Katherine Lascano Anchundia, Wilson Armando |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Lascano Anchundia, W. A. Quezada Loaiza, L. K. (2025) Plan de comunicación estratégica y marketing digital para la empresa Estación de Servicios Camarones [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75740 |
| Abstract: | Abstract: The Camarones Service Station, located at km 35 of the Quevedo-Santo Domingo highway, is a fuel marketing company with over years of experience operating under the supervision of Petróleos y Servicios S.A. However, it faces obstacles in its digital positioning due to a lack of effective communication and digital marketing strategies. This project proposes developing a comprehensive plan to optimize its social media profile, improve its image, and enhance communication with its consumers. Using an exploratory and descriptive perspective, strategies are identified to counteract consumer loyalty and competition within the fuel retail market. This plan aims to adapt the company to current digital trends. |
| Description: | Resumen: La Estación de Servicios Camarones, se encuentra ubicada en el km 35 de la vía Quevedo Santo Domingo, es una empresa con más de 45 años en el mercado, dedicada a la comercialización de combustibles la cual opera bajo la tutela de la comercializadora Petróleos y Servicios S.A (PYS). Sin embargo, se encuentra con obstáculos en su posicionamiento digital debido a la falta de estrategias efectivas de comunicación y marketing digital. El presente proyecto propone desarrollar un plan integral para optimizar su perfil en las redes sociales, mejorar su imagen y potenciar la comunicación con sus consumidores. Partiendo de una perspectiva exploratoria y descriptiva, se identifican las estrategias que permitan contrarrestar la fidelización de consumidores y la competencia dentro del mercado minorista de combustibles. Aplicar este plan propone la adaptación de la empresa a las tendencias digitales actuales, ofreciendo herramientas prácticas e imitables en empresas del mismo sector. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149258.TITN. |
| Appears in Collections: | Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital |
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