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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75811| Title: | Estrategia de educación sobre la Ley orgánica de protección de datos personales y de la ley de derechos y amparo del paciente en el Centro de Salud Celica |
| Authors: | Quizhpe Alulima, Patricia Soledad Bustamante Mendoza, Martha Fernanda |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Bustamante Mendoza, M. F. Quizhpe Alulima, P. S. (2025) Estrategia de educación sobre la Ley orgánica de protección de datos personales y de la ley de derechos y amparo del paciente en el Centro de Salud Celica [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75811 |
| Abstract: | Abstract: Knowledge of personal data protection laws and patient rights and protection should be a fundamental pillar for both healthcare personnel and users. This study aimed to analyze the level of knowledge of healthcare personnel and patients at the Celica Health Center regarding the Organic Law on Personal Data Protection and the Law on Patient Rights and Protection during the year 2025, in order to design an intervention strategy aimed at strengthening respect for and compliance with these laws in the healthcare setting. The methodology was quantitative, observational, cross-sectional, and descriptive, with a total of 117 surveys administered to staff and patients. The results showed that 58.8% of staff and 46% of patients had an average level of knowledge; however, a significant percentage of participants had a low level of knowledge, with figures of 29.4% and 32%, respectively. The research concludes that, in general, participants have an average level of knowledge on the topics covered, although a considerable percentage demonstrate a low level of understanding. |
| Description: | Resumen: El conocimiento de las leyes de protección de datos personales y de derechos y amparo del paciente debe ser un pilar fundamental tanto en el personal de salud como en usuarios, este estudio tuvo como objetivo analizar el nivel de conocimiento del personal de salud y los pacientes del Centro de Salud Celica sobre la ley Orgánica de Protección de Datos Personales y la Ley de Derechos y Amparo del Paciente, durante el año 2025, con el fin de diseñar una estrategia de intervención orientada a fortalecer el respeto y cumplimiento de estas leyes en el ámbito sanitario. La metodología fue de tipo cuantitativa, observacional, transversal y descriptiva, se aplicaron un total de 117 encuestas entre el personal y pacientes. Los resultados reflejaron que el 58,8% del personal y el 46% de los pacientes poseen un nivel medio de conocimiento; no obstante, un porcentaje importante de los participantes se ubicó en un nivel bajo, con datos del 29,4% y 32%, respectivamente. La investigación concluye que, en general, los participantes poseen un nivel de conocimiento medio en las temáticas tratadas, aunque un porcentaje considerable demuestra un nivel bajo de comprensión. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149192.TITN. |
| Appears in Collections: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
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