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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75941| Title: | Estrategia de educación con base en la Ley de derechos y amparo del paciente y la Ley orgánica de protección de datos personales en el puesto de salud El Porvenir del Carmen |
| Authors: | Ramírez Miranda, Anthonny Didi |
| Director: | Sarango González, Karen Pamela |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2025 |
| Citation: | Ramírez Miranda, A. D. Sarango González, K. P. (2025) Estrategia de educación con base en la Ley de derechos y amparo del paciente y la Ley orgánica de protección de datos personales en el puesto de salud El Porvenir del Carmen [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/75941 |
| Abstract: | Abstract: This study evaluates the level of knowledge that patients and staff at the El Porvenir del Carmen Health Center have regarding the Patient Rights and Protection Law and the LOPDP. A total of 120 patients and 5 professionals participated in a survey with 24 questions. The results were analyzed using frequency and percentage measures. For the level of knowledge of each law, only the correct answers were added up to segment them into the 33rd, 66th, and 99th percentiles, corresponding to low, medium, and high levels, respectively. The results showed that users had a high level of knowledge (91.7%, n=110) of the Patient Rights and Protection Law, while a medium level (57.5%, n=69) of knowledge of the LOPDP was achieved. Professionals showed a high level of knowledge of both laws, with 80% (n=4). A guide was developed as an educational strategy to explain the fundamentals that users and staff should know about these laws so that rights and personal information are treated appropriately. |
| Description: | Resumen: Esta investigación evalúa el nivel de conocimiento que tienen los pacientes y el personal del Puesto de Salud El porvenir del Carmen respecto a la Ley de Derechos y Amparo del Paciente y la LOPDP; participaron 120 pacientes y 5 profesionales que contestaron una encuesta con 24 preguntas; los resultados se analizaron con medidas de frecuencia y porcentajes; para el nivel de conocimiento de cada ley se sumaron únicamente las respuestas correctas para segmentarlos en los percentiles 33, 66 y 99 que corresponde a nivel bajo, medio y alto respectivamente. Lo resultados demostraron que los usuarios presentaron un nivel de conocimiento alto (91,7%, n=110) de la ley de derechos y amparo del paciente, mientras que, se alcanzó un nivel medio (57,5%, n=69) de conocimiento de la LOPDP, por parte de los profesionales en ambas leyes se evidencio un nivel alto de conocimiento con 80% (n=4). Se desarrolló una guía como estrategia de educación para explicar los fundamentos que los usuarios y el personal debe conocer sobre estas leyes para que los derechos y la información personal reciba el tratamiento adecuado. |
| Identifier : | Cobarc: 1377913 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149722.TITN. |
| Type: | masterThesis |
| Appears in Collections: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
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