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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/76439| Title: | Plan Estratégico de Ideación y Producción de Contenidos con Inteligencia Artificial para SOLE Planning. Design. Production. |
| Authors: | Febres Loaiza, Daniel Alejandro Dávila Pereira, Andrés Mauricio |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2026 |
| Citation: | Dávila Pereira, A. M. Febres Loaiza, D. A. (2026) Plan Estratégico de Ideación y Producción de Contenidos con Inteligencia Artificial para SOLE Planning. Design. Production. [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/76439 |
| Abstract: | Abstract: This degree project develops a strategic plan for content ideation and production supported by artificial intelligence for SOLE Planning. Design. Production., aiming to optimize creative workflows and strengthen its digital positioning. Using a mixed-methods approach (literature review, interviews, and social/web analytics), the study diagnoses the brand and its environment through PESTEL and SWOT analyses, a digital audit, competitor benchmarking, and audience profiling, defining buyer personas and the customer journey. Based on these insights, an integrated content system grounded in inbound marketing and transmedia storytelling is designed, including guidelines, a content calendar, and required resources to attract, qualify, and convert potential clients. As a practical validation, the audiovisual master piece SOLE 360 is produced for web and social media, enabling repurposing into shorter clips and derivative formats. Finally, an initial customer-care automation via WhatsApp (n8n + an AI agent) is integrated to standardize first contact, log prospects, and improve follow-up without replacing personalized service. |
| Description: | Resumen: Este trabajo de titulación desarrolla un plan estratégico de ideación y producción de contenidos apoyado en inteligencia artificial para SOLE Planning. Design. Production., con el fin de optimizar los procesos creativos y fortalecer su posicionamiento digital. Con un enfoque metodológico mixto (revisión bibliográfica, entrevistas y analítica social y web), se elabora un diagnóstico del entorno y de la marca mediante PESTEL, FODA, auditoría digital, análisis de competencia y caracterización de audiencias, definiendo buyer persona y recorrido de experiencia. Con estos insumos se estructura un sistema integral de contenidos basado en Inbound marketing y narrativa transmedia, con lineamientos, cronograma y recursos para atraer, cualificar y convertir clientes. Como validación práctica se produce el proyecto audiovisual SOLE 360 , una pieza madre pensada para web y redes que se reutiliza en clips y formatos derivados. Finalmente, se integra automatización de atención inicial por WhatsApp (n8n + agente de IA) para estandarizar el primer contacto, registrar prospectos y mejorar el seguimiento, sin reemplazar la atención personalizada. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=149934.TITN. |
| Appears in Collections: | Maestría en Comunicación, Ideación y Creación de Contenidos con Inteligencia Artificial |
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