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Title: Plan de marketing y comunicación digital del establecimiento AN3Studio
Authors: Jaya Campoverde, Manuel Francisco
Director: Luzuriaga Vásquez, María Alejandra
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2026
Citation: Jaya Campoverde, M. F. Luzuriaga Vásquez, M. A. (2026) Plan de marketing y comunicación digital del establecimiento AN3Studio [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/81549
Abstract: Abstract: This Curricular Integration Project aims to develop a Digital Marketing and Communication Plan for the company AN3Studio, focused on strengthening its positioning and visibility within the digital environment during 2026. The research was conducted using a mixed methodological approach, with a descriptive and analytical design, employing techniques such as document review, direct observation, in-depth interviews, and customer surveys. These tools provided a comprehensive diagnosis of the company's communication situation. The results reflected a positive perception and customer satisfaction with the quality of service, while the weaknesses identified were related to a lack of strategic planning for digital marketing and the use of metrics. Based on these findings, a comprehensive plan was structured that articulates objectives, target audience, creative strategy, action plan, and budget, aligned with the company's actual needs. The project constitutes a viable and applicable proposal that contributes to improving interaction, brand recognition, and the management of AN3Studio's digital channels, supporting its sustainable growth.
Description: Resumen: El presente Trabajo de Integración Curricular tiene como finalidad desarrollar un Plan de Marketing y Comunicación Digital para la empresa AN3Studio, cuyo propósito está centrado en fortalecer su posicionamiento y visibilidad dentro del entorno digital durante el año 2026. La investigación se desarrolló mediante un enfoque metodológico mixto, con diseño descriptivo y analítico, usando técnicas como; revisión documental, observación directa, entrevista en profundidad y encuesta a clientes. Estas herramientas proporcionaron un diagnóstico integral de la situación comunicacional del emprendimiento. Los resultados reflejaron una percepción positiva y satisfacción del cliente frente a la calidad del servicio, mientras que, las debilidades detectadas se relacionaron con la falta de planificación estratégica del marketing digital y el uso de métricas. Con estos hallazgos se estructuró un plan integral que articula objetivos, público objetivo, estrategia creativa, plan de acción y presupuesto, alineados a las necesidades reales de la empresa. El proyecto constituye una propuesta viable y aplicable que contribuye a mejorar la interacción, el reconocimiento de marca y la gestión de los canales digitales de AN3Studio, apoyando su crecimiento sostenible.
Identifier : Cobarc: 1379511
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=151207.TITN.
Type: bachelorThesis
Appears in Collections:Tecnología Superior En Comunicación Estratégica Y Marketing Digital



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