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Title: El cuidado humanizado de enfermería en el servicio de ginecología del Hospital General Isidro Ayora de la Zona 7 de la ciudad de Loja en el primer semestre del año 2024
Authors: Contreras Briceño, José Ivo Oscar
Briceño Rodríguez, Daniela Alejandra
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2026
Citation: Briceño Rodríguez, D. A. Contreras Briceño, J. I. O. (2026) El cuidado humanizado de enfermería en el servicio de ginecología del Hospital General Isidro Ayora de la Zona 7 de la ciudad de Loja en el primer semestre del año 2024 [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/81993
Abstract: Abstract: The study evaluated the perception of humanized nursing care in the gynecology service of the Isidro Ayora General Hospital. The research used a quantitative methodology through surveys, with a sample of 101 patients calculated with a 95% confidence level and 3% precision. A non-probabilistic convenience sampling method was applied, including women who entered the service during the first half of 2024 and excluding those with limitations to participate or without informed consent. The data were analyzed using Jamovi software for descriptive statistics. The results showed a high level of satisfaction in technical aspects, where 98% of patients reported feeling treated as people and 96% indicated receiving adequate help for pain management. However, areas for improvement were identified in emotional support, where only 44.6% indicated being able to express their feelings about the illness. It was concluded that the service maintains a level of excellence in humanized treatment and technical procedures, but requires strengthening comprehensive care, considering the emotional and spiritual needs of the patients.
Description: Resumen:El estudio evaluó la percepción del cuidado humanizado de enfermería en el servicio de ginecología del Hospital General Isidro Ayora. La investigación utilizó una metodología cuantitativa mediante encuestas, con una muestra de 101 pacientes calculada con un nivel de confianza del 95% y precisión del 3%. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, incluyendo mujeres que ingresaron al servicio durante el primer semestre de 2024 y excluyendo aquellas con limitaciones para participar o sin consentimiento informado. Los datos se analizaron utilizando el software Jamovi para estadística descriptiva. Los resultados mostraron un alto nivel de satisfacción en aspectos técnicos, donde el 98% de las pacientes reportaron sentirse tratadas como personas y el 96% indicó recibir ayuda adecuada para el manejo del dolor. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora en el apoyo emocional, donde solo el 44.6% indicó poder expresar sus sentimientos sobre la enfermedad. Se concluyó que el servicio mantiene un nivel de excelencia en el trato humanizado y procedimientos técnicos, pero requiere fortalecer la atención integral considerando las necesidades emocionales y espirituales de las pacientes.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=150607.TITN.
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