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Title: Plan de Comunicación Estratégica y Marketing Digital para la Empresa Promaico
Authors: Guerrero Medina, Adriana Carolina
Aguilar Orozco, Adrián de Jesús
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2026
Citation: Aguilar Orozco, A. D. J. Guerrero Medina, A. C. (2026) Plan de Comunicación Estratégica y Marketing Digital para la Empresa Promaico [Tesis de Técnico/Tecnológico, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/82003
Abstract: Abstract: This paper presents the development of a digital marketing and strategic communication plan applied to PROMAICO, a company located in Lago Agrio, Ecuador, dedicated to the sale of hydraulic hoses and fittings for the oil, industrial, and automotive sectors. Based on a SWOT analysis and the results of customer surveys, weaknesses in the company's digital presence and opportunities for growth through the use of digital tools were identified. Based on these findings, strategic objectives were established to strengthen brand visibility, improve customer relationships, and optimize digital communication channels. The paper includes defining the target audience, segmenting it, and proposing strategies, actions, a media plan, and a budget aligned with the market's actual needs. In this way, the digital marketing and strategic communication plan are consolidated as fundamental pillars for improving PROMAICO's positioning and contributing to its sustainable growth.
Description: Resumen:Este trabajo presenta el desarrollo de un plan de marketing digital y comunicación estratégica aplicado a la empresa PROMAICO, ubicada en la ciudad de Lago Agrio, Ecuador, dedicada a la venta de mangueras hidráulicas y conexiones para los sectores petroleros, industrial y automotriz. A partir de un diagnóstico basado en el análisis FODA y en los resultados de encuestas aplicadas a clientes, se identificaron debilidades en la presencia digital de la empresa y oportunidades de crecimiento mediante el uso de herramientas digital. Con base en estos hallazgos, se plantearon objetivos estratégicos orientados a fortalecer la visibilidad de la marca, mejorar la relación con los clientes y optimizar los canales de comunicación digital. El trabajo incluye la definición del público objetivo, su segmentación y la propuesta de estrategias, acciones, plan de medios y presupuesto, alineados con las necesidades reales del mercado. De esta manera, el plan de marketing digital y la comunicación estratégica se consolidan como ejes fundamentales para mejorar el posicionamiento de PROMAICO y contribuir a su crecimiento sostenible.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=151054.TITN.
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