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Title: Proceso de carga, análisis y visualización de datos de las competencias digitales de los trabajadores de las empresas ecuatorianas
Authors: Huber Medina, José Luis
Director: Rodríguez Morales, Germania del Rocío
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2026
Citation: Huber Medina, J. L. Rodríguez Morales, G. D. R. (2026) Proceso de carga, análisis y visualización de datos de las competencias digitales de los trabajadores de las empresas ecuatorianas [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/29.500.19856/84689
Abstract: Abstract: This study assesses the level of digital competences in the safety area among workers of an Ecuadorian insurance company, based on the European DigComp 2.2 framework. A 28-item instrument was designed and distributed across the four competences of the area: protecting devices, protecting personal data and privacy, protecting health and well-being, and protecting the environment. For each competence, five items measure self-perception on a four-level scale and two verify knowledge through everyday workplace situations. The questionnaire was administered through ArcGIS Survey123, and 100 valid responses were obtained and processed with a web application that computes the scores and presents them as charts. The descriptive analysis places the safety area at 2.91 out of 4 (SD = 0.42), an intermediate level close to advanced. Protecting devices was the strongest competence (3.00) and protecting personal data the weakest (2.82). In the verification items, workers scored higher than their self-assessment (3.70 versus 2.91), a sign that they underestimate their knowledge.
Description: Resumen: El presente estudio evalúa el nivel de competencias digitales en el área de seguridad de los trabajadores de una empresa de seguros ecuatoriana, con base en el marco europeo DigComp 2.2. Se diseñó un instrumento de 28 preguntas distribuidas entre las cuatro competencias del área: protección de dispositivos, de datos personales e identidad digital, de la salud y el bienestar, y del entorno. En cada competencia, cinco preguntas miden la autopercepción en una escala de cuatro niveles y dos verifican el conocimiento ante situaciones cotidianas de oficina. El cuestionario se aplicó mediante ArcGIS Survey123 y se obtuvieron 100 respuestas válidas, procesadas con un aplicativo web que calcula los puntajes y los presenta en gráficos. El análisis descriptivo ubica al área de seguridad en 2,91 sobre 4 (DE = 0,42), un nivel intermedio próximo al avanzado. La protección de dispositivos fue la competencia más sólida (3,00) y la protección de datos personales, la más frágil (2,82). En las preguntas de verificación, los trabajadores obtuvieron puntajes superiores a su autoevaluación (3,70 frente a 2,91), señal de que subestiman su conocimiento.
Identifier : Cobarc: 1382829
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=154027.TITN.
Type: bachelorThesis
Appears in Collections:Titulación de Sistemas Informáticos y Computación



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