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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/10416| Title: | Estructura organizacional “elaboración de un manual de procedimientos y funciones para el Área de Salud N0 2 Yantzaza centro de Salud Hospital Yantzaza” de la provincia de Zamora Chinchipe, año 2014 |
| Authors: | Naula Chacha, Raquel Jina |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Armijos Buitrón, Verónica Alexandra |
| Keywords: | Gestión de recursos humanos Manuales administrativos Manual de funciones - Elaboración Administración de Empresas - Disertaciones académicas |
| metadata.dc.date.available: | 2014-09-12 |
| Issue Date: | 2014 |
| Citation: | Naula Chacha, Raquel Jina. (2014). Estructura organizacional “elaboración de un manual de procedimientos y funciones para el Área de Salud N0 2 Yantzaza centro de Salud Hospital Yantzaza” de la provincia de Zamora Chinchipe, año 2014. (Trabajo de Fin de Titulación de Ingeniera en Administración de Empresas). UTPL. Loja. 96pp. |
| Description: | The desing of the Functions and procedures manual of the “Area de Salud No 2” in Yantzaza, allows to have all the steps and procedures in a document in order to curry out all the activities in a formal way.
The methad use for this work was descriptive, in order to describe the main concepts, and also y made a field reseach to have the data needed to make the manuals.
Area the Salud No 2 Yantzaza, the lack of a procedures and function manuals mean confussion in all the activities and procedures, generating delays, in the activities, for this reason this work will permit Area No 2 Yantzaza have a better acces and solutions for the patrents as a better organization in the diferent departments. El diseño de un manual de funciones y procedimientos del Área de Salud Nº 2 Yantzaza, permite llevar de manera secuencial y lógica los pasos de cada procedimiento mediante un documento formal. Este trabajo requirió de una investigación de tipo descriptiva mientras que el diseño fue de campo; ya que se estuvo en el lugar de los hechos. El aporte principal del presente trabajo investigativo, es por un lado, establecer los deberes, tareas, actividades, naturaleza de los puestos y los tipos de perfiles, en términos de capacidad y experiencia, contratados para ocupar los diferentes cargos, y por otro, se realizó una propuesta de mejora mediante el diseño de los flujogramas y la descripción de los subprocesos de apoyo de la institución de salud. Se concluye por tanto que en el Área de Salud Nº 2 Yantzaza, la carencia de un manual de procedimientos y funciones significaba confusión en la realización de las tareas y un incremento en los tiempos de atención, por lo que se recomienda a la institución la implementación de los mencionados manuales: funciones y de procedimientos |
| metadata.dc.identifier.other: | 1148513 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10416 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.language: | spa |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración de Empresas |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Naula Chacha, Raquel Jina.pdf | Trabajo de fin de titulación PDF | 1.07 MB | Adobe PDF | View/Open |
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