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Title: Diseño e implementación de un CMI - 2007
Authors: Chamba, Laura M.
Sigcho, Paulina
Keywords: CMI
Ecolac - UTPL - Loja
Gestión empresarial
Issue Date: 14-Oct-2009
Description: La presente investigación tiene como objetivo principal diseñar una propuesta del cuadro de mando integral (CMI) para la planta de lácteos ECOLAC que permita medir su desempeño administrativo y operativo, usando indicadores tanto financieros como no financieros manteniendo así un equilibrio entre la gestión financiera y demás variables que condicionan la vida de la empresa. La aplicación de este modelo permitirá analizar la situación de la empresa, abarcando todas sus áreas y su nivel de gestión, como un sistema integrado; al mismo tiempo que permitirá detectar los procesos que se deben mejorar o cambiar sirviendo de base apara la toma de decisiones gerenciales. Además, la implementación del CMI contri buirá al mejor desenvolvimiento en las actividades y operaciones de la Planta beneficiando a clientes, proveedores, distribuidores, personal y otros involucrados. Este modelo desarrollado servirá a futuro como una base para medir y controlar el desenvolvimiento de la Planta, convirtiéndose en un sistema integral de la administración que permite tener una panorámica global del estado de la empresa en todo mo mento.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/105
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