Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014

Moreira Sarmiento, María Cristina

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Title:	Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014
Authors:	Moreira Sarmiento, María Cristina
metadata.dc.contributor.advisor:	Chininin Campoverde, Víctor Eduardo
Keywords:	Modelo de gestión por procesos UNL Magister en gestión empresarial -Tesis y disertaciones académicas
metadata.dc.date.available:	2014-12-03
Issue Date:	2014
Citation:	Moreira Sarmiento, María Cristina. (2014). Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Carrera del Idioma Inglés para el Área de la Educación, el arte y la Comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014.(Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL, Loja
Description:	Identificar las problemáticas que están mermando la calidad de los servicios en la Carrera de Inglés de la UNL y así poder ofertar una propuesta de mejora, concretamente de un diseño de gestión de procesos. Se analiza la complejidad de los elementos que intervienen en la organización académica-administrativa dentro de la carrera y se concluye con la propuesta de gestión por procesos como proyecto institucional, con la aplicación de los Macroprocesos estratégicos, operativos, de apoyo y de seguimiento.
metadata.dc.identifier.other:	1153232
URI:	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11042
metadata.dc.rights:	openAccess
metadata.dc.language:	spa
metadata.dc.type:	masterThesis
Appears in Collections:	Magíster en Gestión Empresarial

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