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???itemlist.dc.date.available???	Title	Author(s)
2018-06-28T16:37:54Z	Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, de la Universidad de Guayaquil, 2017.	Chininín Campoverde, Víctor Eduardo; Morán Peña, Aura Katherine
2018-06-01T12:41:44Z	Propuesta de indicadores de gestión para empresas comercializadoras de productos de primera necesidad en la ciudad de Ambato.	Yaguana Castillo, Yohana Maricela; Flores Rivera, Angélica del Rocío
2018-05-09T13:09:04Z	Plan de negocios para la implementación del restaurante de comida rápida D¨ Volada, en la ciudad de Quito, zona norte, sector San Carlos.	Jijón Gordillo, Elaine Raquel; Prócel Velastegui, Gerardo Ernesto
2018-05-04T14:01:04Z	Diseño de un modelo de Gestión de Procesos para la Unidad de Control Migratorio del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre bajo Norma ISO 9001:2015	Ríos Zaruma, Julio Alberto; Castro Cifuentes, Roberto Carlos
2018-05-03T22:49:01Z	El big data como herramienta competitiva de las PYMES de Quito	Espinoza Torres, Diana Lucía; Guizado Espinosa, Sandra Paola
2018-05-03T17:16:12Z	Modelo de gestión por procesos para la Dirección de Capacitación de la empresa ESPE-INNOVATIVA E.P	Zumba Zúñiga, María Fernanda; Hernández Soria, Evelyn Gabriela
2018-05-03T16:37:11Z	Diseño de un modelo de gestión por procesos de atención al cliente para la Corporación Nacional de Telecomunicaciones C.N.T. E.P. en el Centro Integrado de Servicios C.I.S. Sur, Riobamba, para el año 2017	Quishpi Choto, Luis Armando; Pérez Cáceres, Luis Danilo
2018-05-03T15:02:20Z	Aplicación del modelo SERVQUAL para medir la satisfacción en la atención al contribuyente en la agencia sur del Servicio de Rentas Internas de la ciudad de Quito durante el periodo 2016	Valverde Jaramillo, Jackson Guillermo; Robalino Salao, Paulina Elizabeth
2018-04-23T13:39:20Z	Diseño de un Modelo Multistakeholder para el desarrollo de la Responsabilidad Social Empresarial de las Pymes de alojamiento de Montañita, cantón Santa Elena, año 2016	Báez Morales, David Ricardo; Báez Morales, David Ricardo
2018-04-18T18:15:38Z	Descripción de perfiles por competencias para el desempeño efectivo de los colaboradores de la Empresa ZTE Corporation Ecuador 2018	Castillo Vera, Marcela Beatriz; Aguirre Molina, Norma Alexandra.
2018-04-16T13:49:37Z	Elaboración de un modelo de gestión de procesos para la empresa de mantenimiento y limpieza integral Blasugal cía. ltda. de la ciudad de Quito, periodo 2017	Torres Pereira, Vicente Gerardo; Zapata Cabrera, Daniela Paulina
2018-04-05T17:17:49Z	Diseño de un modelo de gestión por procesos para mejorar la colocación y servicio de microcrédito en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Pastaza agencia Tena	Toledo Macas, Ronald Kleiner; Macas Granda a, Ingeborht Tamar
2018-02-01T20:13:51Z	Propuesta de mejora del manual de procesos de la empresa Redime.	Ojeda Vivanco, Ana Gabriela; Beltrán Vivanco, Pamela del Rocío
2018-01-08T16:48:59Z	Diseño de un modelo de gestión por procesos para el Área de Contratos y Convenios de la Procuraduría Universitaria	Vanegas Villa, Medardo Ángel; Valdivieso Sánchez, Janeth Silvana.
2018-01-08T16:34:17Z	Gestión del proceso de talento humano y su influencia en los indicadores de gestión del servicio al cliente en la Dirección Provincial del Ministerio de Transporte y Obras Públicas de Loja, Año 2015.	Pucha Sivisaca, Víctor Hugo; Cuenca Castillo, Jessica Fernanda
2018-01-08T15:39:17Z	Modelo de gestión administrativo para la planta de producción de snacks de plátano Zamora Chips en Zamora Chinchipe año 2014	Armijos Buitrón, Verónica Alexandra; Costa Ruiz, Mónica Patriciah
2018-01-08T14:48:01Z	Diseño de un modelo de gestión por procesos para la Cooperativa de Ahorro y Crédito CRECER Ltda. de Loja, año 2014	Armijos Buitrón, Verónica Alexandra; Chamba Malla, Mónica Mercedes
2018-01-08T14:21:13Z	Análisis del modelo de evaluación de la gestión de la excelencia para organizaciones privadas en Ecuador – año 2015	Albuja Batallas, Andrés Fabián; Arroyo León, Elizabeth del Carmen
2018-01-05T17:58:45Z	Manual de Procesos para la supervisión y control del cumplimiento de la norma Gestión y Administración de Riesgos para las empresas de seguros y compañías de reaseguros del Ecuador	Almeida Martínez, Marcelo Esteban; Albuja Jurado, María Teresa
2017-12-11T20:50:49Z	Procesos administrativos en la titulación de Gastronomía de la Universidad Internacional del Ecuador UIDE: Propuesta de mejoramiento empresarial, Quito año 2017.	Ortega Vivanco, Mayra Janeth; Sánchez Negrete, Galo Alejandro