Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/11052
Title: Diseño de un modelo de gestión por procesos para controlar el riesgo de morosidad en el departamento de crédito de la Cooperativa de ahorro y crédito La Merced en la ciudad de Macas, provincia de Morona Santiago, año 2014
Authors: Pinzón Prado, Leidy Tatiana
metadata.dc.contributor.advisor: Chininin Campoverde, Víctor Eduardo
Keywords: Modelo de gestión por procesos
Cooperativas
Magister en Gestión Empresarial-Tesis y Disertaciones Académicas
metadata.dc.date.available: 2014-12-04
Issue Date: 2014
Citation: Pinzón Prado Laidy Tatiana.(2014).Diseño de un modelo de gestión por procesos para controlar el riesgo de morosidad en el departamento de crédito de la Cooperativa de ahorro y crédito La Merced en la ciudad de Macas, provincia de Morona Santiago, año 2014.(Trabajo de fin de Titulación de Magister en Gestión Empresarial).UTPL.Macas
Description: El presente trabajo investigativo, establece una metodología a seguir para la realización del análisis crediticio y minimizar la cartera vencida. He tomado como caso particular el Departamento de Cartera de la Cooperativa Ahorro y Crédito La Merced , provincia de Morona Santiago, cantón Morona, ciudad Macas. Se ha realizado una investigación minuciosa en dicha entidad, donde se ha podido analizar que los oficiales de crédito no cuentan con las actividades establecidas para cada proceso, y gran parte de la recuperación de cartera se está concentrando como parte principal del jefe de agencia. La cooperativa necesita asignar actividades de recuperación de cartera a cada uno de los oficiales de crédito, a fin de que ellos lleven un control permanente de la morosidad que se genera y que estos resultados sean reportados al jefe de agencia para la toma de decisiones. Cabe mencionar que a futuro la cooperativa deberá implementar un departamento de cobranza como soporte a las actividades crediticias que realiza, mejorando el mecanismo de cobranza con el que cuenta, para fortalecer el departamento de crédito y la liquidez de la Cooperativa.
metadata.dc.identifier.other: 11453264
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11052
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.language: spa
metadata.dc.type: masterThesis
Appears in Collections:Coleccion por depurar

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Pinzon_Prado_Leidy_Tatiana.pdf1.19 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools