Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/15224
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorMeza Cisneros, Josueth Alfonso-
dc.contributor.authorGallegos Rodríguez, Wilman Heriberto-
dc.date.accessioned2016-07-07T16:25:31Z-
dc.date.available2016-07-07-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.citationGallegos Rodríguez Wilman Heriberto.82016).Diseño de un modelo de gestión por procesos bajo el enfoque de la ISO 9001-2008 en la Compañía PATE C.A de la ciudad de Quito año 2015 /(Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial).UTPL.Ibarraes_ES
dc.identifier.other1178547-
dc.identifier.urihttp://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15224-
dc.descriptionLa Compañía PATE C.A ha participado en el mercado nacional, como contratista para la ejecución de obras de construcción civil desde su fundación en 1972. En este tiempo la Compañía ha ejecutado la construcción de varias obras de infraestructura de servicios en las distintas regiones del país. El problema central de esta entidad, es que no ha adoptado una gestión administrativa basada en procesos como una forma sistémica de mejorar las actividades y el desempeño institucional; como solución a esta problemática se plantea: la Administración de gestión por procesos, bajo el enfoque de la ISO 9001-2008, que permitirá disponer de un modelo de gestión administrativa innovadora, sistémica que mejorará la eficacia, eficiencia del talento humano y las metas institucionales. Con la administración de gestión por procesos bajo el enfoque de la ISO 9001-2008, PATE C.A tendrá una política de calidad, objetivos estratégicos con metas desde las perspectivas de clientes, financiera, procesos internos, aprendizaje y crecimiento, herramientas necesarias para el mejoramiento de la gestión administrativa que asegure el cumplimiento de los planes, programas y procesos que ejecuta.es_ES
dc.description.abstractPATE C.A Company has participated in the market as a contractor for the execution of civil construction since its founding in 1972. At this time the Company has executed the construction of various infrastructure services in different regions of the country. The central problem of this is that it has not adopted an administrative process-based management as a systematic way to improve the activities and institutional performance; as a solution to this problem arises: the Administration process management, under the approach of ISO 9001-2008, which will provide an innovative model, systemic administration will improve the effectiveness, efficiency of human resources and institutional goals . With the administration process management approach under ISO 9001-2008, PATE CA will have a quality policy, strategic objectives with goals from the perspectives of clients, financial, internal processes, learning and growth, tools needed to improve administrative management to ensure compliance with plans, programs and processes running.es_ES
dc.languagespaes_ES
dc.subjectModelo de gestiónes_ES
dc.subjectSistema de gestión de la calidades_ES
dc.subjectISO9001 2008es_ES
dc.subjectCambio organizacionales_ES
dc.subjectMagister en gestion empresarial-Tesis y disertaciones académicases_ES
dc.titleDiseño de un modelo de gestión por procesos bajo el enfoque de la ISO 9001-2008 en la Compañía PATE C.A de la ciudad de Quito año 2015 /es_ES
dc.typemasterThesises_ES
Appears in Collections:Magíster en Gestión Empresarial

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Gallegos_Rodriguez_Wilman_Heriberto.pdf1.7 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Admin Tools