Elaboración de un plan de mejoras en el proceso de recepción de causas, escritos y atención al usuario, para la Unidad Multicompetente Primera Civil del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, año 2016

Capa Granda, Maritza  Raquel

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Almeida Martínez, Marcelo Esteban	-
dc.contributor.author	Capa Granda, Maritza Raquel	-
dc.date.accessioned	2016-07-25T15:10:01Z	-
dc.date.available	2016-07-25	-
dc.date.issued	2016	-
dc.identifier.citation	Capa Granda Maritza Raquel.(2016).Elaboración de un plan de mejoras en el proceso de recepción de causas, escritos y atención al usuario, para la Unidad Multicompetente Primera Civil del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, año 2016.(Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial).UTPL.Lago Agrio	es_ES
dc.identifier.other	1179702	-
dc.identifier.uri	http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/15340	-
dc.description	El presente trabajo titulado “Elaboración de Plan de mejoras en el proceso de recepción de causas, escritos y atención al usuario, para la Unidad Multicompetente Primera Civil del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, año 2016, está encaminado a la búsqueda de la satisfacción de las necesidades del usuario externo, a través del análisis de los resultados obtenidos en la encuesta. El desarrollo de los capítulos de tesis, se encuentran estructurados por un marco teórico; que pretende desarrollar la teoría en que se fundamentará el proyecto, el diseño metodológico que se describe en el capítulo del marco metodológico, teniendo en cuenta la discusión, análisis e interpretación de resultados, que consiste en el levantamiento de información para analizarlos mediante probabilidades estadísticas y posteriormente el desarrollo de la propuesta. El aporte investigativo permitirá tomar las mejores decisiones por parte de autoridades del Consejo de la Judicatura, con el objetivo de contribuir al mejoramiento continuo y brindar una atención de calidad y calidez a la ciudadanía en general	es_ES
dc.description.abstract	This paper entitled "Development Plan for improvements in the process of receiving causes, documents and user support for the Unit Multicompetente First Civil of Lago Agrio Canton, Province of Sucumbios, 2016, is aimed at finding satisfaction needs external user, through the analysis of the results of the survey. The development of chapters of theses, are structured by a theoretical framework; which aims to develop the theory that the project will be based, the methodological design described in the chapter of the methodological framework, taking into account the discussion, analysis and interpretation of results, which is gathering information for analysis using statistical probabilities and subsequently the development of the proposal. The research contribution will allow make the best decisions by authorities of the Judicial Council, with the aim of contributing to continuous improvement and providing quality care and warmth to the general public	es_ES
dc.language	spa	es_ES
dc.subject	Recursos humanos.Talento humano	es_ES
dc.subject	Modelo de gestion	es_ES
dc.subject	Magister en gestión empresarial- Tesis y disertaciones academicas	es_ES
dc.title	Elaboración de un plan de mejoras en el proceso de recepción de causas, escritos y atención al usuario, para la Unidad Multicompetente Primera Civil del Cantón Lago Agrio, Provincia de Sucumbíos, año 2016	es_ES
dc.type	masterThesis	es_ES
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