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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/3019| Title: | Proyecto de Investigación Académica: “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado ecuatoriano” |
| Authors: | Aguirre Gudiño, Diana Alexandra Andrango Anrango, Susana del Rocío |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Espinoza Loaiza, Viviana del Cisne |
| Keywords: | Productos bancarios Servicios financieros |
| metadata.dc.date.available: | 2012-06-14 |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | Aguirre Gudiño, Diana Alexandra. Andrango Anrango, Susana del Rocío (2012). Proyecto de Investigación Académica: “Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado ecuatoriano”(Tesis de Ingeniería en Administración en Banca y Finanzas). UTPL, Quito |
| Description: | El presente documento contiene una recopilación de las principales definiciones del Sistema Financiero Ecuatoriano y su estructura. Se describe también los órganos rectores de este sistema y, las tendencias actuales de productos y servicios financieros. Se hace un análisis situacional del Sistema Financiero Ecuatoriano que incluye una descripción por años (2008, 2009, 2010) del sistema financiero local, evolutivo de captaciones, evolutivo de colocaciones, tipos de productos y servicios financieros y sus costos. El propósito del presente documento, es tratar de conocer la percepción buena o mala que tiene el cliente sobre los servicios o productos que ofrecen las instituciones bancarias; para ello, se enfocará la banca privada, específicamente el caso del Banco Internacional. Asimismo, en base a estas percepciones se buscará definir un perfil del cliente, ofreciendo a los bancos la posibilidad de orientar sus esfuerzos de mercadotecnia e innovación a cada cliente de una manera más eficiente. Se incluye investigación de campo |
| metadata.dc.identifier.other: | 332X660 |
| URI: | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3019 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
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