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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/3271| Title: | Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano. año 2011 |
| Authors: | García Prias, Renata Elisa Chacón Cobo, Ana Patricia Aguirre Jordán, Mario Orlando |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Landacay Torres, Mireya del Cisne |
| Keywords: | Economía financiera Sistema financiero ecuatoriano Bancos. - cooperativos Bancos – Servicio al cliente Banca y finanzas – Tesis. |
| metadata.dc.date.available: | 2012-07-11 |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | García Prias, Renata Elisa . Chacón Cobo, Ana Patricia . Aguirre Jordán, Mario Orlando. (2012). Preferencias en el uso de productos y servicios financieros que ofrecen las instituciones del Sistema Financiero Regulado Ecuatoriano. año 2011. (Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas). UTPL. Ambato. pp. 165.. |
| Description: | La presente investigación sobre preferencias en el uso de productos y servicios que ofrecen las instituciones del sistema financiero ecuatoriano en la ciudad de Ambato presenta información detallada sobre los órganos reguladores, alcances y regulaciones de la Ley general de las instituciones financieras, análisis por plaza y subsistema, su importancia, desarrollo y caracterización de la banca privada, cooperativismo, mutualismo y la banca pública con su descripción, estadísticas, cobertura, evolución de captaciones y de colocaciones. También se da a conocer las tendencias actuales de productos y servicios financieros de las IFIS, la importancia de la web 2.0 y la tecnología, los canales de provisión y retos futuros de los productos y servicios financieros en el Ecuador. El estudio de campo aplicado a clientes de las diferentes instituciones financieras de Ambato demuestran la demanda que tienen sobre el acceso y preferencia de los productos y servicios financieros, gracias a esto se ha realizado un análisis entre tipos de IFIS, entre productos y servicios, y la importancia que tienen en el cliente la comunicación y el servicio que les brindan las instituciones financieras. |
| metadata.dc.identifier.other: | 332X685 |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3271 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.type: | bachelorThesis |
| Appears in Collections: | Ingeniero en Administración en Banca y Finanzas |
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| File | Description | Size | Format | |
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| Garcia Prias Renata Alicia & Chacon Cobo Ana Patricia & Aguirre Jordan Marlon Orlando.pdf | 3.52 MB | Adobe PDF | View/Open |
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