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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3762| Title: | “Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de rehabilitación física del Hospital IESS Manta 2012” |
| Authors: | Viteri De Delgado, Rita Marcela Cedeño Pazmiño, Martha Teresa |
| Keywords: | Promoción de salud Rehabilitación física Servicio social Atención al enfermo Maestría en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local - Tesis Servicio médico social |
| Issue Date: | 2012 |
| Citation: | Cedeño Pazmiño Martha Teresa.(2012).“Mejoramiento de la calidad de atención en el servicio de rehabilitación física del Hospital IESS Manta 2012”.(Tesis de Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Manta. pp. 138. |
| Description: | En el Servicio de Rehabilitación Física del Hospital IESS, ubicado en el cantón Manta Provincia de Manabí Ecuador, se desarrolló un proyecto de intervención encaminado a mejorar la atención de los usuarios y establecer procesos que permitan la recuperación optima y se evite la cronificación de las patologías existentes. La propuesta partió con la realización de un diagnóstico situacional, actividad en la que se estudió la problemática que afecta a la clase afiliada en mención, priorizándose como problema la mala calidad de atención en el Servicio de Rehabilitación. Al realizar el análisis de la problemática señalada, se estableció como factores causales; Las necesidades no priorizadas, ausencia de coordinación con el equipo interdisciplinario de la Institución, excesiva demanda de pacientes. Como respuesta a esta problemática se ejecutó un proyecto de acción cuya finalidad fue disminuir la cronificación de las patologías; su propósito mejorar la calidad de atención a los usuarios, y los resultados estuvw¼ieron orientados a: La implementación de protocolos de atención, actualización del personal en protocolos de atención, y educación a los usuarios sobre las actividades físicas en el hogar. |
| URI: | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/3762 |
| Appears in Collections: | Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local |
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