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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/4412| Título : | Diseño del plan estratégico aplicado al servicio de alojamiento del Hotel Interamericano, en la ciudad de Quito para el año 2010, en búsqueda de la mejora continua. |
| Autor : | Rea Moreno, Iliana del Rocío Riofrío Naranjo, Jeanina Salomé |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Walevska Villavicencio, María |
| Palabras clave : | Planeación estratégica Gestión de calidad Control de calidad |
| metadata.dc.date.available: | 2012-11-22 |
| Fecha de publicación : | 2010 |
| Citación : | Rea Moreno, Iliana del Rocío. Riofrío Naranjo, Jeanina Salomé. (2010). Diseño del plan estratégico aplicado al servicio de alojamiento del Hotel Interamericano, en la ciudad de Quito para el año 2010, en búsqueda de la mejora continua. (Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad). UTPL, Quito. Pp 79. |
| Descripción : | El presente trabajo de investigación pretende desarrollar los conocimientos adquiridos durante el proceso formativo de dos años en materia de Gestión de Auditoria de la Calidad, de tal forma que sean aplicados en una microempresa, que no contaba con las herramientas adecuadas, ni una estructura organizativa que le permita alcanzar estrategias hacia la mejora continua. Durante la maestría, la idea de iniciar con la implementación de la planificación estratégica en el Hotel Interamericano fue madurando conforme se afianzaban nuestros conocimientos, y de esta manera apoyar en el crecimiento de esta empresa familiar, y que mejor oportunidad formalizarlo como un proyecto de tesis. |
| metadata.dc.identifier.other: | 658X4602 |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4412 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.type: | masterThesis |
| Aparece en las colecciones: | Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| TesisIlianaRea_JeaninaRiofrio.pdf | 1.85 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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