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Title: Diseño de una propuesta para el mejoramiento del proceso de Servicios Tecnológicos de Tecnología de la Información (TI) en una empresa petrolera.
Authors: León Cornejo, Marcelo Gilberto
Larreina Conde, Rocío Elizabeth
Keywords: Planificación empresarial
Quito - Pichincha - Ecuador
Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis
Issue Date: 2012
Citation: Larreina Conde, Rocío Elizabeth. (2012). Diseño de una propuesta para el mejoramiento del proceso de Servicios Tecnológicos de Tecnología de la Información (TI) en una empresa petrolera. (Magister en Auditoria y Gestión de Calidad). UTPL, Quito. Pp 66.
Description: Para una empresa petrolera es importante contar con procesos dinámicos que se adapten a las necesidades cambiantes de la industria; dado que la tecnología es vital en nuestra empresa y el soporte que TI brinda debe estar encaminado a solventar las necesidades de nuestros clientes internos; se requiere identificar los procesos críticos manejados, así como los servicios que presta a través del área de Servicios Tecnológicos.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4423
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