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Título : Diseño y estructuración de indicadores de eficiencia, eficacia y calidad para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ciudad de Zamora. Año 2010.
Autor : Romero Mejía, Lorena
metadata.dc.contributor.advisor: León Cornejo, Marcelo
Palabras clave : Control de calidad
Planificación Empresarial
Administración de empresas
Maestría en Auditoría en Gestión de la Calidad - Tesis
metadata.dc.date.available: 2012-11-23
Fecha de publicación : 2010
Citación : Romero Mejía, Lorena. (2010). Diseño y estructuración de indicadores de eficiencia, eficacia y calidad para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ciudad de Zamora. Año 2010. (Magíster en Auditoría de Gestión de la Calidad). UTPL, Loja. Pp.147.
Descripción : En la actualidad en toda organización es indispensable la implantación de indicadores de gestión, no solo para valorar los resultados económicos y financieros, sino también la gestión de la empresa, “si no hay medición no hay mejora”, la herramienta principal para esta medición son los indicadores, el término "Indicador" en el lenguaje común, se refiere a datos esencialmente cuantitativos, que nos permiten darnos cuenta de cómo se encuentran las cosas en relación con algún aspecto de la realidad que nos interesa conocer. Los Indicadores pueden ser medidas, números, hechos, opiniones o percepciones que señalen condiciones o situaciones específicas en el contexto de la organización.
metadata.dc.identifier.other: 658X5467
URI : http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4443
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.type: masterThesis
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