Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/4766
Title: Mejoramiento de la Calidad de los servicios que presta la Clinica del Austro Cuenca 2010
Authors: Arevalo Moscoso, Mario
metadata.dc.contributor.advisor: Velez, Claudio
Keywords: Clinica - escuela
Cuenca - Azuay - Ecuador
Maestría en gerencia integral en salud - tesis
metadata.dc.date.available: 2012-12-05
Issue Date: 2010
Citation: Arevalo Moscoso, Mario. (2010Mejoramiento de la Calidad de los servicios que presta la Clinica del Austro Cuenca 2010. (Maestría en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Cuenca. Pp. 78.
Description: Para llevar adelante este proceso de mejorar la calidad de los servicios, comenzamos por conocer primero cual es el estado actual de los mismos y para el efecto utilizaremos un modelo de Gestión de Calidad total (Modelo Europeo de Gestión de Calidad), que es un referente de cómo debe ser una institución de excelencia, que desee ser competitiva y que busque gestionar todos los aspectos de la entidad desde la perspectiva de la calidad total.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/4766
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.type: masterThesis
Appears in Collections:Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
UTPL_Arevalo_Mario_360X1723.pdf10.84 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.