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Title: Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010
Authors: Rojas Narváez, Yessenia
metadata.dc.contributor.advisor: García Lastra, José Luis
Keywords: Planificación estratégica
Auditoría administrativa
Azoguez - Cañar - Ecuador
Maestría en Auditoría Integral - Tesis
metadata.dc.date.available: 2013-01-07
Issue Date: 2012
Citation: Rojas Narváez,Yessenia.(2012).Diseño de un sistema de indicadores de gestión con cuadro de mando integral para monitorear el área de comercialización de la corporación nacional de telecomunicaciones CNT E.P AZOGUES 2010.(Tesis de Mágister en Auditoría Integral).UTPL,Loja.pp.135.
Description: Este modelo constituirá una herramienta de gestión, que permitirá mejorar el servicio a través de medir la calidad y documentar acciones correctivas inmediatas. Los procesos y procedimientos aplicados para las actividades a desarrollarse en el departamento de comercialización se han ido desarrollando paulatinamente en el transcurso del año 2010, debido al cambio de normativa política.
URI: http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/5443
metadata.dc.rights: openAccess
metadata.dc.type: masterThesis
Appears in Collections:Magíster en Auditoría Integral



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