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http://dspace.utpl.edu.ec/jspui/handle/123456789/9637| Título : | Diseño de un Modelo de Gestión de Procesos de Vinculación con la Colectividad para la Universidad Católica de Cuenca, sede Cañar |
| Autor : | Ordóñez Gavilanes, Magdalena Emilia |
| metadata.dc.contributor.advisor: | Yaguana Castillo, Yohana Maricela |
| Palabras clave : | Planificación estratégica Gestión de procesos Organización industrial Maestría en Gestión Empresarial - Disertaciones académicas |
| metadata.dc.date.available: | 2014-05-14 |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Ordóñez Gavilanes, Magdalena Emilia. (2014). Diseño de un Modelo de Gestión de Procesos de Vinculación con la Colectividad para la Universidad Católica de Cuenca, sede Cañar. (Trabajo de fin de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Cañar. 212 pp. |
| Descripción : | El objetivo del trabajo fue elaborar el diseño de un modelo de gestión de procesos de vinculación con la colectividad para la Universidad Católica de Cuenca, sede Cañar, que permita una gestión efectiva de las relaciones que la universidad mantiene con la sociedad a través de proyectos que satisfacen necesidades sociales apremiantes. Para su desarrollo fue necesario un diagnóstico de los procesos involucrados, empleando análisis de procedimientos, utilizando técnicas para determinar la situación actual y así identificar y definir la secuencia de los procesos, luego se realizó el diseño y la descripción acorde a las normas y reglamentos, al contexto y la realidad Institucional, para ello se utilizaron: mapas, diagramas, y caracterizaciones en fichas de procesos. Sobre estas bases se fijó una metodología que facilite el seguimiento y medición a través de indicadores de eficiencia, eficacia y efectividad, para concluir con la adaptación del ciclo de mejora continua PHVA al Modelo de Gestión. El Diseño propuesto garantiza la revisión integral del proceso en un momento determinado, así como la evaluación efectiva de su gestión facilitando la toma de decisiones. |
| metadata.dc.identifier.other: | 1142554 |
| URI : | http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9637 |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.type: | masterThesis |
| Aparece en las colecciones: | Coleccion por depurar |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
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