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Título : Diseño de un modelo de gestión de procesos para la Universidad San Gregorio de Portoviejo, año 2012
Autor : Hurtado Regalado, Beatriz Josefina
Ruiz Vélez, Andrea Lisette
Palabras clave : Planificación estratégica
Gestión de procesos
Organización industrial
Maestría en Gestión Empresarial - Disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2014
Citación : Ruiz Vélez, Andrea Lisette. (2014). Diseño de un modelo de gestión de procesos para la Universidad San Gregorio de Portoviejo, año 2012. (Trabajo de fin de Magíster en Gestión Empresarial). UTPL, Portoviejo. 170 pp.
Descripción : El presente trabajo será un importante aporte que permitirán ahorrar tiempo y optimizar los recursos institucionales. En este ámbito, se desarrolló un manual que señala paso a paso mediante mapas de procesos la secuencia de actividades y los actores intervinientes en cada proceso, lo cual conlleva a la interconexión departamental y la respectiva vinculación en el desempeño de sus funciones. Este conocimiento admitirá la delimitación de funciones y abrirá campo a soluciones inmediatas de recursos que no están bien utilizados, dando a la Institución un plus para que brinde un servicio de calidad a sus estudiantes y a la vez que el personal administrativo y docente tenga perfecto conocimiento de sus funciones y desempeños. Añadiendo a esta información, se recomienda la implementación del departamento de gestión de calidad y en forma paralela a la aplicación del modelo de gestión por procesos que contribuirá a que la institución pueda realizar el control respectivo de la gestión y a la vez realizar la medición y evaluación sobre el nivel de cumplimiento en cuanto a la organización y sistematización de procesos en la institución.
URI : http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/9646
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