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Título : Mejoramiento de la calidad de atención en el Centro Quirúrgico del Hospital “Aida León de Rodríguez Lara” del cantón Girón - 2013
Autor : León Ojeda, Mercedes Alicia
Narváez Vanegas, María Teresa
Palabras clave : Servicios de salud
Atención médica
Atención al enfermo
Salud - Estudio
Magíster en gerencia de salud para el Desarrollo Local - Tesis y disertaciones académicas
Fecha de publicación : 2014
Citación : Narváez Vanegas, María Teresa. (2014). Mejoramiento de la calidad de atención en el Centro Quirúrgico del Hospital “Aida León de Rodríguez Lara” del cantón Girón - 2013. (Trabajo de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Cuenca. 155 pp.
Descripción : El presente proyecto de intervención denominado “Mejoramiento de la calidad de atención en el Centro Quirúrgico se realizó en el Hospital Aida León de Rodríguez Lara” del cantón Girón. Por tanto; se consideró necesario fortalecer la calidad de atención mediante la aplicación de normas, reglamentos que permitieron tener un mejor funcionamiento en el servicio quirúrgico, a fin de evitar complicaciones en la salud del paciente y brindar un servicio integral Para realizar esto, se formó un comité de centro quirúrgico; se realizó una capacitación sobre servicios de calidad con calidez y se elaboró un manual de instrumentación quirúrgica. . Siendo así los beneficiarios del presente proyecto los usuarios del servicio y el personal del hospital; con su pilar fundamental destinado a mejorar la salud poblacional. Todos estos componentes al ser aplicados permitieron el mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios; a través de un adecuado desenvolvimiento en el área quirúrgica por parte del personal lo que se traduce adicionalmente en un incremento en la satisfacción del usuario externo e interno
URI : http:/dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10041
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