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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10063| Titel: | El Procedimiento administrativo interno en la gestión documental para la prestación servicios, aplicado en el Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural del Cantón Cañar, GADIC-C |
| Autor(en): | Duchi Guamán, María Encarnación |
| Director: | Valdivieso Espinosa, Patricio Alberto |
| Stichwörter: | Ecuador. Tesis digital. |
| Erscheinungsdatum: | 2014 |
| Zitierform: | Duchi Guamán, M. E. Valdivieso Espinosa, P. A. (2014) El Procedimiento administrativo interno en la gestión documental para la prestación servicios, aplicado en el Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural del Cantón Cañar, GADIC-C [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10063 |
| Zusammenfassung: | N/D |
| Beschreibung: | Resumen: El presente trabajo busca mejorar la gestión documental para la prestación de servicios en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cañar,optimizando los tiempos y recursos, pero sobre todo buscando el involucramiento dinámico de los administrados en la gestión de sus demandas. Para éste fin se aplicaron encuestas a los administrados y administradores, se tomaron muestras de los trámites ingresados en la Unidad de Gestión Documental de la institución con el propósito de conocer el procedimiento seguido y el tiempo de respuesta de las peticiones, se analizaron las ordenanzas que cuentan con un procedimiento para la gestión del trámite, se realizaron entrevistas a los administradores para conocer cuál es el procedimiento aplicado a pesar de no contar con la norma; así mismo, se realizó una investigación doctrinal de diferentes autores que estudian el derecho administrativo, insumos que permitieron proponer una Ordenanza en el que se establecen los principios, el procedimiento, los tiempos y los recursos que pueden interponer los administrados para la exigibilidad de sus derechos. |
| Identifier : | Cobarc: 1145533 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=76106.TITN. |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| Type: | masterThesis |
| Enthalten in den Sammlungen: | Maestría en Derecho Administrativo |
Dateien zu dieser Ressource:
| Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
|---|---|---|---|---|
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