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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10929| Título : | Mejoramiento de los servicios de salud en la Unidad Médica de la Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo. 2013 |
| Autor : | Donoso Palomeque, Myriam Susana Véliz Zevallos, Ingebord Josephine |
| Palabras clave : | Administracion de servicios de salud Calidad de vida Magíster en gerencia de salud para el desarrollo local - Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Véliz Zevallos, Ingebord Josephine. (2014). Mejoramiento de los servicios de salud en la Unidad Médica de la Universidad Técnica de Manabí. Portoviejo. 2013. (Trabajo de titulación de Magíster en Gerencia de Salud para el Desarrollo Local). UTPL, Portoviejo |
| Descripción : | En Portoviejo-Manabí, se ejecutó un proyecto titulado Mejoramiento de los servicios de salud en Unidad Médica de Universidad Técnica de Manabí. cuyo objetivo fue mejorar los servicios que brinda, a través de instaurar rutas de comunicación interna, implementar estructura orgánico funcional, y aplicación de manual de funciones para optimizar calidad de atención. Esta propuesta se inició con un diagnóstico participativo-grupal, que priorizó como problema central, déficit en calidad de servicios; y como factores causales se determinó que existe inadecuada comunicación interna; insuficiente reglamentación en estructura organizativa- funcional; y, escaso cumplimiento de manual de funciones y reglamentos internos. El proyecto se fundamentó en la metodología del enfoque lógico donde el FIN: Buena calidad de atención; PROPÓSITO: mejorar la calidad de servicios; y, RESULTADOS: rutas de comunicación interna instaurado; estructura orgánico-funcional implementada; y, manual de funciones aplicándose. Como conclusión se establece que el mejoramiento en servicios de salud constituye simultáneamente derechos y deberes de actores intervinientes. Por ello la gestión de calidad es algo que compete a todos para garantizar una atención eficiente y eficaz al usuario que acude a esta institución. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/10929 |
| Aparece en las colecciones: | Magíster en Gerencia en Salud para el Desarrollo Local |
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