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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11005| Título : | Sistema de gestión de calidad para la empresa Seguridad Bancaria Profesional Segurbanc Cia Ltda en base a la norma Iso 9001:2008 |
| Autor : | Almeida Martínez, Marcelo Esteban Cevallos Vallejo, Fanny Daniela |
| Palabras clave : | Gestion de la calidad Empresas Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Cevallos Vallejo, Fanny Daniela. (2014). Sistema de gestión de calidad para la empresa Seguridad Bancaria Profesional Segurbanc Cia Ltda en base a la norma Iso 9001:2008. (Trabajo de titulación de Magíster en gestión Empresarial). UTPL, Quito |
| Descripción : | SEGURBANC Cía. Ltda. es una empresa que brinda soluciones a las necesidades de seguridad, esta empresa no posee una estructura definida ni tampoco procesos para ninguna de sus áreas razón por la cual el trabajo es demorado y con muchos errores, perjudicando el giro del negocio; es por esta razón que se creó la necesidad de desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad en base a la norma ISO 9001:2008. Este sistema permitirá mantener un adecuado control de las actividades dentro de la empresa, la optimización de tiempos y recursos; para lo cual se realizó un levantamiento de la información existente con el fin de documentar los procedimientos y elaborar los registros necesarios. También se planteó la necesidad de capacitar al personal, el apoyo en el desarrollo del sistema de la calidad es indispensable para alcanzar altos niveles de eficiencia, con lo cual se logrará mejorar la rentabilidad de la empresa. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11005 |
| Aparece en las colecciones: | Magíster en Gestión Empresarial |
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