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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11042| Title: | Diseño de un modelo de gestión por procesos para la carrera del idioma inglés para el área de la educación, el arte y la comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014 |
| Authors: | Moreira Sarmiento, María Cristina |
| Director: | Chininín Campoverde, Víctor Eduardo |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2014 |
| Citation: | Moreira Sarmiento, M. C. Chininín Campoverde, V. E. (2014) Diseño de un modelo de gestión por procesos para la carrera del idioma inglés para el área de la educación, el arte y la comunicación de la Universidad Nacional de Loja. Año 2014 [Tesis de Posgrado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11042 |
| Abstract: | Abstract:ND. |
| Description: | Resumen: Identificar las problemáticas que están mermando la calidad de los servicios en la Carrera de Inglés de la UNL y así poder ofertar una propuesta de mejora, concretamente de un diseño de gestión de procesos. Se analiza la complejidad de los elementos que intervienen en la organización académica-administrativa dentro de la carrera y se concluye con la propuesta de gestión por procesos como proyecto institucional, con la aplicación de los Macroprocesos estratégicos, operativos, de apoyo y de seguimiento. |
| Identifier : | Cobarc: 1153232 |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=78867.TITN. |
| metadata.dc.rights: | openAccess |
| metadata.dc.language: | spa |
| Type: | masterThesis |
| Appears in Collections: | Magíster en Gestión Empresarial |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Moreira_Sarmiento_Maria_Cristina.pdf | 1.29 MB | Adobe PDF | View/Open |
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