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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11130| Título : | La gestión del capital humano y su repercusión en el desempeño laboral de los colaboradores del Consorcio Transvía |
| Autor : | Jijón Gordillo, Elaine Raquel Merizalde Medranda, Christian Sergio |
| Palabras clave : | Recursos humanos Clima organizacional Capital humano Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas |
| Fecha de publicación : | 2014 |
| Citación : | Merizalde Medranda, Christian Sergio. (2014). La gestión del capital humano y su repercusión en el desempeño laboral de los colaboradores del Consorcio Transvía. (Trabajo de titulación de Magister en Gestión Empresarial). UTPL. Guayaquil. 119 pp. |
| Descripción : | Many organizations ignore that in order to become competitive and dealing with changes to the success, they must have a motivated staff and this must be planned and targeted.
Lacking that, the result could be inappropriate or harmful such as: Consorcio Transvía. This enterprise has been in charged with the operation and fundraising of the Public Transportation system in Guayaquil – Metrovía.
That is why, by studies, it is intended to make the company‟s director aware and conscious in order to give a valuation in human Capital. It has been reorganizing a new structure that includes: personnel search, training, teamwork, cooperative leadership, motivation, new manuals and policies as well as important elements that will help employees with the tasks and these can be effective in meeting the objective.
In conclusion, it is considered that this tool will help to solve the motivation problems and through this mechanism, It will help the company understand what annoys employees and improve the needs of the users, strengthen and build the image in front of various public. Muchas organizaciones ignoran que para ser competitivas y enfrentarse con éxito al cambio deben contar con un personal motivado y muy bien direccionado. Si esto faltare, los resultados serán muy perjudiciales para las instituciones, tal como ha ocurrido con la empresa Consorcio Transvía; que está encargada de la operación y gestión de recaudo del sistema de transporte masivo urbano de Guayaquil – Metrovía. Es por ello, que mediante este estudio se busca la concientización de los directivos de la empresa en referencia, a fin de que le den la valoración real, que debe tener el capital humano. El trabajo como tal, consistió en realizar un diseño de estructura organizacional, que incluye al reclutamiento, capacitación, trabajo en equipo, liderazgo participativo, motivación y la comunicación asertiva como elementos importantes para que el desempeño de los empleados sea efectivo y estén alineados a los objetivos organizacionales. Se concluye considerando que esta herramienta ayudará a solucionar los problemas de motivación y rendimiento que aquejan los empleados del Consorcio; a mejorar sus índices de satisfacción al usuario; y a fortalecer su imagen ante los diversos públicos. |
| URI : | http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11130 |
| Aparece en las colecciones: | Magíster en Gestión Empresarial |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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