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Title: Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en Ecuador. Caso de estudio: Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT empresa pública
Authors: Puertas Hidalgo, Rosario Johanna
Méndez Pesantes, Paulina Alexandra
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 2014
Citation: Méndez Pesantes, P. A. Puertas Hidalgo, R. J. (2014) Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en Ecuador. Caso de estudio: Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT empresa pública [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11239
Abstract: N/D
Description: Resumen: La investigación del tema: Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en el Ecuador, tiene como caso de estudio la empresa pública Corporación Nacional de Telecomunicaciones, y se considera como modelo para el análisis del proceso de planificación estratégica en comunicación para la medición y evaluación, la campaña: CONTIGO MÁS Y MEJOR COMUNICADOS lanzada en el año 2013 por la gerencia de comunicación social, con el fin de aportar soluciones profesionales acordes a los objetivos organizacionales. Se ha estructurado cinco capítulos para el desarrollo de esta investigación, cuyos contenidos se enmarcan en lo Institucional, Teórico, Metodológico, Investigación y análisis de resultados; y, propuestas de mejora. Mediante la investigación exploratoria descriptiva se diagnosticó la gestión de comunicación, se evaluó que los resultados estén alineados a los objetivos institucionales, y se propuso mejoras a la planificación estratégica, toda vez que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT EP, debe reforzar los métodos de evaluación y medición vinculados a la consecución de los objetivos específicos de las áreas requirentes de comunicación estratégica con los objetivos generales de la organización.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=79882.TITN.
Appears in Collections:Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas

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