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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11239| Title: | Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en Ecuador. Caso de estudio: Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT empresa pública |
| Authors: | Puertas Hidalgo, Rosario Johanna Méndez Pesantes, Paulina Alexandra |
| Keywords: | Ecuador. Tesis digital. |
| Issue Date: | 2014 |
| Citation: | Méndez Pesantes, P. A. Puertas Hidalgo, R. J. (2014) Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en Ecuador. Caso de estudio: Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT empresa pública [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/11239 |
| Abstract: | N/D |
| Description: | Resumen: La investigación del tema: Planificación estratégica y evaluación de la comunicación en el Ecuador, tiene como caso de estudio la empresa pública Corporación Nacional de Telecomunicaciones, y se considera como modelo para el análisis del proceso de planificación estratégica en comunicación para la medición y evaluación, la campaña: CONTIGO MÁS Y MEJOR COMUNICADOS lanzada en el año 2013 por la gerencia de comunicación social, con el fin de aportar soluciones profesionales acordes a los objetivos organizacionales. Se ha estructurado cinco capítulos para el desarrollo de esta investigación, cuyos contenidos se enmarcan en lo Institucional, Teórico, Metodológico, Investigación y análisis de resultados; y, propuestas de mejora. Mediante la investigación exploratoria descriptiva se diagnosticó la gestión de comunicación, se evaluó que los resultados estén alineados a los objetivos institucionales, y se propuso mejoras a la planificación estratégica, toda vez que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, CNT EP, debe reforzar los métodos de evaluación y medición vinculados a la consecución de los objetivos específicos de las áreas requirentes de comunicación estratégica con los objetivos generales de la organización. |
| URI: | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=79882.TITN. |
| Appears in Collections: | Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Mendez_Pesantes_Paulina_Alexandra.pdf | Trabajo de fin de titulación PDF | 2.51 MB | Adobe PDF | View/Open |
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