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http://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12590
Título : | Planificación estratégica en comunicación |
Autor : | Calva Cabrera, Katty Daniela,. Pérez Pérez, Sheila María |
Palabras clave : | Ecuador. Tesis digital. |
Fecha de publicación : | 25-mar-2015 |
Citación : | Pérez Pérez, S. M. Calva Cabrera, K. D. (2015-03-25 ;) Planificación estratégica en comunicación [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12590 |
Resumen : | N/D |
Descripción : | Resumen:El presente trabajo de investigación se basa en un estudio de caso en la empresa TEDASA, para demostrar que la planificación estratégica en comunicación, con la función de medición y evaluación de resultados, permiten determinar el aporte de la gestión de comunicación a los objetivos organizacionales. La investigación consta de un análisis que incluye el marco institucional, teórico conceptual y metodológico con la aplicación del modelo de Medición y Evaluación Estratégica Communication Management Bridge que permite evaluar la planificación estratégica de comunicación con los objetivos organizacionales a través de sus fases: estratégica, táctica y operativa. Se efectúa una investigación exploratoria descriptiva con técnicas cualitativas como el análisis documental, entrevistas semi estructuradas y observación directa que logran un mejor entendimiento de la realidad de la empresa. Los resultados de dicha evaluación y medición reflejan que se deben adoptar mejoras en la comunicación interna para que los objetivos organizacionales sean alcanzados. |
URI : | https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=84573.TITN. |
Aparece en las colecciones: | Licenciado en Asistencia Gerencial y Relaciones Públicas |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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