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Title: Gestión del Community Manager en la comunicación estratégica de organizaciones ecuatorianas e internacionales
Authors: Paladines Galarza, Fanny Yolanda
Rojas Mendieta, Karen Janina
Keywords: Ecuador.
Tesis digital.
Issue Date: 201506
Citation: Rojas Mendieta, K. J. Paladines Galarza, F. Y. (201506) Gestión del Community Manager en la comunicación estratégica de organizaciones ecuatorianas e internacionales [Tesis de Grado, Universidad Técnica Particular de Loja]. Repositorio Institucional. https://dspace.utpl.edu.ec/handle/123456789/12629
Abstract: N/D
Description: Resumen: Con el desarrollo y expansión de las redes sociales, las empresas han tenido como reto principal integrarse a las nuevas formas de comunicación, rediseñando sus estrategias para vender sus productos y servicios en internet, lo que a su vez ha permitido la aparición de nuevos perfiles profesionales, entre los que se destaca la figura del Community Manager. Su rol se centra en la gestión de comunidades virtuales en torno a las empresas para conocer y controlar los flujos de comunicación, la opinión de los clientes y así consolidar una marca o negocio. La participación, la interacción, la generación de contenidos atractivos, posicionamiento y reputación online, son objetivos principales de este profesional. De tal manera que, el presente trabajo de fin de titulación, exterioriza dos partes principales: una parte teórica, basada en referencias bibliográficas sobre el tema y otra parte que expone los resultados de la gestión del Community Manager en la comunicación estratégica de las empresas nacionales e internacionales; para finalmente, aportar al campo de la investigación, dado que los estudios en el tema son escasos.
URI: https://bibliotecautpl.utpl.edu.ec/cgi-bin/abnetclwo?ACC=DOSEARCH&xsqf99=84675.TITN.
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